Gestionnaire Relation Client Trilingue - Colmar, France - Samsic Emploi - Colmar

Samsic Emploi - Colmar

Entreprise vérifiée

Colmar, France

il y a 1 semaine

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

Notre client, spécialisé dans la fabrication de pelles hydrauliques recrute dans le cadre de son développement
**2 GESTIONNAIRES RELATION CLIENT TRILINGUE **sur le secteur de Colmar.

**Quelles seront vos missions**:
Au sein du service « gestion des commandes », vous serez
**responsable du traitement administratif des commandes**, depuis leur réception jusqu'à la livraison chez les clients. Vous assurerez la
**coordination**entre le service commercial (force de vente), la production, le bureau d'études, le service financier et l'expédition. Vos missions seront plus particulièrement les suivantes:

- **Analyser et répondre aux différentes demandes**des concessionnaires du monde entier
- **Analyser les offres commerciales**en termes de prix, de délai de livraison et de faisabilité technique avec les autres services
- Assurer un rôle **d'interface entre la vente et la production**:

- **Facturer **les machines ou les ensembles de pièces prémontées et effectuer le **suivi**du paiement
- Etablir des **statistiques **mensuelles
- **Suivre les délais **en production et en informer les concessionnaires
- Assurer la**communication **entre les différents services de l'entreprise et le client

**Profil recherché**

**Quel est votre profil**:
**Le 1er interlocuteur du réseau de vente**(concessionnaires) au moment de la vente d'une machine, en conséquence, une personne dotée d'un
**bon relationnel**et d'un
**sens commercial**
- Une personne capable de **faire face à la pression **et qui possède des qualités de **négociation**(en cas de problème de délai, par exemple)
- Une personne à l'aise dans un environnement international, capable de **communiquer en allemand **avec certains concessionnaires (environ 60%) et les usines sœurs basées en Allemagne et en Autriche. Bien sûr, la maîtrise de **l'anglais serait un plus.**:

- Idéalement, une personne avec de l'expérience en administration des ventes (ou au moins dans le domaine commercial)

**Informations supplémentaires**

Expérience souhaitée:
**3-5 ans**
Durée de la mission:
**18 Mois**
Véhiculé:
**Non**

BAC+2
3-5 ans