Chargée Clientèle - Saint-Priest, France - iziwork
Description
Notre client, acteur majeur de la distribution d'air en France recherche un conseiller clientèle H/F sur la commune de Saint-Priest.**À propos de la mission**:
**POSTE A POURVOIR DEBUT AVRIL 2024**
- Vous assurez l'accueil téléphonique des clients et vous les assistez dans le traitement des litiges avec pour objectif leur satisfaction.
- Vous réunissez et transmettez les informations nécessaires à la réalisation de la prestation.
- En coordination avec les équipes internes, vous assurez la gestion des ligitesv afin de garantir le retour d'informations aux clients, la facturation de la prestation et la qualité de Service.
- Créer et tenir à jour les dossiers.
- Faire des relances auprès des clients pour la mise à jour des dossiers administratifs Saisir des données
Horaires : Plage horaire 08h00-18h00 du lundi au vendredi
**POSTE A POURVOIR DEBUT AVRIL 2024**
**Rémunération & Avantages**:
Rémunération : 12,48 € par heure
Avantages:
- Prime transport + 13ème mois
- +10% d'indemnités de fin de mission
- +10% de prime de congés payés
- Demandes d'acompte en 24h
- Un des meilleurs CET de France avec un taux d'intérêt de 10% par an
- Accompagnement de nos intérimaires tout au long de leur carrière avec notre service formation
**Profil recherché**:
- Bac+2 en Relation Client, gestion ou vente
- Expérience significative et réussie en relation client
- Bon niveau rédactionnel et d'orthographe,
- Aisance avec les outils informatiques et la maîtrise de SAP serait un plus
- Appétence particulière pour le domaine de l'industrie
Qualités:
- Capacité d'écoute et de reformulation,
- Rigueur et organisation,
- Polyvalence et réactivité,
- Esprit d'équipe
- __
Le versement de l'indemnité de congés payés (ICCP) se fait mensuellement.
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