Chargé de Clientèle Secteur L'énergie - Caen, France - AMP - Assurances Mutuelles de Picardie
Description
Armatis Normandie Caen - 14, CDDDétail du poste
Vous voulez apprendre un nouveau métier ? Vous êtes en reconversion professionnelle ? Vous aimez rendre service et vous êtes à l'aise au téléphone ?
Dans ce cas Armatis vous ouvre ses portes.
Mais Armatis, c'est quoi ?
Une formation solide et un accompagnement personnalisé. Un métier d'avenir. Possibilité de carrière et d'évolution dans un environnement fun
Ok ? Mais concrètement ça consiste en quoi:
- Avoir le sourire et faire vivre à vos clients un moment agréable,
- Développer vos compétences relationnelles.
En bref, vous accompagnez vos clients dans la gestion de leurs contrats au quotidien. Tout ça dans la bonne humeur et le partage enfin de votre côté.
Voici la pépite que nous recherchons:
- Être réactif et dynamique
- Avoir un sens du service
- Aimer le relationnel
- Un bon niveau en orthographe
Vous vous reconnaissez ? Vous aimez ?
VOILÀ ce que l'on vous propose en plus:
- Contrat en CDI ou CDD minimum 6 mois
- Contrat de 35h/semaine
- Possibilité de contrat en temps partiel de 28h à 32h/semaine du lundi au samedi
- Formation de 1mois obligatoirement à 35h/semaine
- Rémunération fixe + primes
- Télétravail, à raison de 2j/semaine après une totale autonomie sur le poste.
- Des espaces de travail chaleureux et une ambiance de travail ou vous vous sentirez comme à la maison,
- Comité d'Entreprise (tarif réduit sur séjour, parc...)
- Accessible facilement en transport en commun
- Des belles perspectives d'évolution (90% de nos managers sont issus de la promotion interne)
N'hésitez plus Rejoignez votre nouvelle équipe
Le profil recherché
Experience : Débutant accepté
Compétences : Techniques de communication orales, écrites et numériques, Analyse statistique, Recueillir l'avis et les remarques d'un client, Proposer des solutions techniques à un client, Orthographe correcte
Qualification : Employé non qualifié
Secteur d'activité : Activités de centres d'appels
Liste des qualités professionnelles:
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
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