Agent D'accueil Et de Surveillance, Régisseur - Saint-Denis, France - Ville de SAINT-DENIS
Description
Filière **:Culturelle**Métier **:Culture - Conserv patrimoine**
Catégorie **:C**
**Adjoint territorial du patrimoine-ATP**
CDD
**SAINT DENIS**
**(Seine-Saint-Denis 93)**
**Contractuel**
Expérience **:1 à 2 ans**
Rémunération statutaire + régime indemnitaire
Date limite **:21/05/2024**
**Descriptif et missions**:
AGENT D'ACCUEIL ET DE SURVEILLANCE, RÉGISSEUR H/F
**Ville de SAINT-DENIS recrute**:
**Agent d'accueil et de surveillance, régisseur H/F
**Le Musée d'art et d'histoire Paul Eluard, situé dans le cadre plein de charme d'un monastère du XVIIe siècle, conserve plus de œuvres et présente chaque année des expositions temporaires prestigieuses.
- Missions / Activités
- Le service intendance/accueil/gardiennage est garant de la sécurité et de la sûreté du musée, tant pour ce qui concerne le bâtiment que les œuvres d'art et les personnes et ).
- Le service est constitué de 10 postes : 1 responsable, 2 intendants-adjoints, 4 d'accueil et de sécurité et 3 , auxquels s'ajoutent des en renfort.
- Missions principales:
- Accueillir le public
- Réguler l'entrée des visiteurs et groupes
- informer et orienter le public : présenter les documents d'information, de communication, d'aide à la visite
- gestion financière : encaisser les droits d'entrée et les ventes en boutique, gérer les stocks et l'approvisionnement (régie de recettes)
- enregistrer les réservations des groupes dans le logiciel de réservation, en lien avec l'équipe du service des publics
- établir et suivre les statistiques de fréquentation et de billetterie
- recevoir et orienter les appels téléphoniques, mettre en relation les correspondants
- assurer la surveillance des salles du musée suivant le planning établi
- faire respecter les règles applicables dans l'enceinte de l'établissement
**Profil recherché**:
AGENT D'ACCUEIL ET DE SURVEILLANCE, RÉGISSEUR H/F
- Expérience:
- techniques d'accueil et de surveillance
- techniques de secrétariat, de standard téléphonique
- techniques d'utilisation du logiciel de réservation, de billetterie et du logiciel finances
- règlement intérieur
- organisation et activités des services du musée, organisation et organigramme de la collectivité, organismes extérieurs en relation avec le musée, organisation du bâtiment (plans et issues du musée)
- cadre règlementaire de la protection des œuvres
- protocole de signalement et d'urgence en cas de vol, d'incendie, d'accident
Compétences requises:
- accueillir le public avec amabilité
- s'adapter aux différents publics
- faire respecter et appliquer les règles et consignes de sécurité liées au musée, à ses collections et aux usagers
- Bonne présentation
- Ponctualité
- Intégrité
- Accueil, courtoisie, diplomatie, disponibilité
EC22135**Avantages collectifs au travail**:
AGENT D'ACCUEIL ET DE SURVEILLANCE, RÉGISSEUR H/F
- Prime de fin d'année
- Congés supplémentaires
- Restauration collective/titres restaurant
- Compte-Epargne Temps
- Prise en charge Mutuelle
- Avancement de carrière/promotion
- CPF-compte personnel de formation avantageux
- Prise en charge frais trajet domicile-transport en commun
- Abonnement CNAS ou FNAS
- Régime indemnitaire
- ARTT
- RIFSEEP
- CIA
- Charte Handicap
- Charte de la diversité
- Charte pour l'égalité des hommes et des femmes (parité)
- Gratification pour les médailles du travail
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