Conseiller Clientèle - Aubagne, France - AMP - Assurances Mutuelles de Picardie

AMP - Assurances Mutuelles de Picardie

Entreprise vérifiée

Aubagne, France

il y a 1 semaine

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

Morgan Services Aubagne - 13, Intérim

Les missions du poste

Groupe Morgan Services recrute sur Aubagne un Conseiller clientèle (H/F).
Le conseiller clientèle garantit la qualité de l'accueil clientèle. Il exerce la mission de conseil auprès de la clientèle de l'agence.
Au sein d'un grand Groupe, vous travaillez dans des équipes à taille humaine et vous serez en charge de:
Accueil physique ou téléphonique des clients (prise direct des appels, prise de rendez-vous,
orientation du client...) en contactant au besoin les techniciens ou les chefs d'équipe,
- Planification des interventions (hors programmation),
- Relevé et traitement le cas échéant du répondeur et de la messagerie électronique,
- Classement des documents administratifs,
- Rédaction des courriers internes et externes (réponses aux courriers clients, traitement des

résiliés, traitement des anomalies, envoi de devis...) sous le contrôle du chef d'agence,
- Préparation et suivi des avis de passage, gestion des plis non distribuables REFLEX

(restitution de l'information à l'expéditeur),
- Traitement et saisie le cas échéant des BI après intervention,
- Préparation des éléments comptables,
- Suivi et relances clients (devis, déménagés, impayés) : courriers et appels sortants
- Création et modification des dossiers clients (individuels et collectifs),
- Le cas échéant, mission de gestion du stock du magasin de l'agence.

Contrat : Intérim 6 mois avec possibilité d'avenir
Rémunération et avantages : 1900EUR Brut, 13ème mois, Tickets restaurant, 17RTT, primes d'intéressement et de participation

Le profil recherché

Compétences associées : maîtrise de l'outil informatique et bureautique, connaissance des contrats et de leurs conditions générales, bonne élocution orale, aisance téléphonique et administrative.

Savoir-être : sens du service et du client, maîtrise de soi, aisance relationnelle et commerciale, écoute, qualité rédactionnelle, rigueur et organisation...

**Super recruteur**

**Ce recruteur s'engage avec HelloWork sur la transparence et communique**:

- Un salaire sur la majorité de ses offres
- Son process de recrutement
- Sa politique de télétravail

Bienvenue chez Morgan Services

Si vous êtes à la recherche d'un job, pas de panique... Groupe Morgan Services est là pour vous

Spécialisée dans le recrutement depuis 1998, notre mission est de vous dénicher des offres d'emplois dans tous les secteurs d'activités et à différents niveaux de qualifications.
Devenons co-équipier dans votre projet professionnel et décrochez le job fait pour vous

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