Assistant Commercial - Saint-Romain-en-Gier, France - EPITECH
Description
**EPITECH, expert en recrutement, recherche pour l'un de ses clients, 1 **ASSISTANT COMMERCIAL H/F H/F**.****Rôle & Mission**:
Vos principales missions en qualité d'**Assistant commercial H/**F seront de représenter la société au travers des activités qui lui sont confiées notamment **l'administration des ventes auprès des clients du territoire dont il a la charge.**
Rattaché au **Responsable Commercial Itinérant**, notre futur **Assistant commercial H/F** entretiendra des relations téléphoniques avec les clients tout en menant une action de prospection.
Plus précisément, vous aurez la charge de:
- Assurer la relation clients et analyse du besoin
- Réceptionner et traiter l'ensemble des besoins clients dans le souci de maintenir une relation commerciale positive
- Anticiper les besoins clients en lien avec les capacités usines et les différents stocks disponibles en optimisant le BFR
- Favoriser le développement des ventes en assurant la promotion des produits de l'entreprise
- Analyser le besoin et assurer la revue de contrat
- A partir des besoins spécifiques, participer avec le responsable technique à la gestion administrative et technique du cahier des charges
- Effectuer le suivi du portefeuille clients (offre, commandes, livraison, échus)
- En lien avec les responsables commerciaux Itinérants et qualité, réceptionner et participer à la résolution des litiges en préservant la relation client et l'intérêt de l'entreprise
- Veiller à maintenir la satisfaction clients
**Gestion administrative des offres et des commandes**
- Réaliser et transmettre aux clients l'ensemble des offres de prix dans le respect des conditions définies
- Transmettre les informations à l'interlocuteur en charge des approvisionnements
- Enregistrer les commandes clients en contrôlant l'ensemble des informations transmises (prix, quantités, délais )
- Suivre les opérations administratives liées aux commandes dans le respect des délais et des contraintes de livraison
- S'assurer de la disponibilité des produits dans l'état des stocks et optimiser le suivi des stocks clients (relance des stocks non consommés, relance fournisseurs )
- S'assurer en relation avec le Crédit Management des règlements clients négociés dans la revue de contrat
**Dédouanement des marchandises (Pour certains sites uniquement)**
- Réaliser l'ensemble des activités administratives liées au dédouanement dans le respect de la procédure
**Profil recherché**:
Vous êtes **diplômé(e) en Bac +2 (Commercial et/ou technique) **ou justifiez d'une **expérience professionnelle équivalente.**
Doté(e) de rigueur, d'une forte personnalité ainsi que de **charisme**, vous êtes capable de **négocier **et relever des **challenges**.
Vous devez également maitriser la** procédure de dédouanement.**
La maîtrise du pack office est nécessaire ainsi que **SAP.**
La maîtrise d'une** langue étrangère serait un plus.**
- Autres informations supplémentaires :_
- Possibilité que ce poste évolue sur du management d'agence.
- Avantage : Tickets restaurants sont à 10 euros.
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