Conseiller Clientele - Caen, France - CRIT

CRIT
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Entreprise vérifiée
Caen, France

il y a 3 semaines

Sophie Dupont

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter
Description
**à propos de l'entreprise**:
Acteur leader dans les ressources humaines et recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France.

Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprises publiques et privées dans tous les secteurs d'activité.

Nous accompagnons chaque année plus de salariés de toutes qualifications (ouvriers, employés, techniciens, cadres...). Pourquoi pas vous

**Description du poste**:
Placé sous l'autorité hiérarchique du Responsable Service Client, vous devrez répondre aux demandes de la clientèle en lui apportant les conseils et solutions personnalisés adaptés à leurs situations.

Vos principales missions seront les suivantes:

- Gestion des appels entrants et sortants
- Traitements des messages et réclamations clients
- Gestion des litiges transporteurs
- Tâches administratives diverses

Vous avez une première expérience dans ce type de poste Vous disposez d'une aisance relationnelle ainsi que rédactionnelle Vous avez de réelles compétences d'écoute Vous avez l'esprit d'équipe
Postulez

**informations supplémentaires**:

- Expérience requise : 2 à 5 ans
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