Assistant Commercial Tourisme - Nantes, France - Promovacances

Promovacances

Entreprise vérifiée

Nantes, France

il y a 2 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

En tant qu'Asssitant (e) Technique et Commerciale Groupes, vous serez en charge entre autres, des missions suivantes:

- Assurer la gestion technique des dossiers groupes ainsi que leur suivi commercial de la signature du contrat client au retour du voyage.
- Relation et négociation auprès des différents prestataires, compagnies aériennes, hôteliers, réceptifs etc
- Assistance et support de l'Equipe commerciale sur les informations produits,
- Suivi des dossiers clients : création contrats, modifications, annulation, facturation, rooming lits et convocation
- Suivi back office des dossiers,
- Préparation des carnets de voyages, vérification et suivi des émissions des billets d'avions et vouchers ,
- Relation et gestion des sinistres clients.

Missions secondaires:
Envoi ponctuel de devis

Assister les commerciaux sur leur activité commerciale durant leurs congés, déplacements etc

Préparer les réunions d'information des commerciaux (présentations PowerPoint )

Gestion administrative du bureau au quotidien (commande matériel, accueil des rdv etc )

BTS TOURISME ou FORMATION TOURISME
- Connaissance de l'univers des voyages en Groupes
- Aisance relationnelle
- Sens du travail en équipe
- Autonomie et sens des responsabilités
- Rigueur organisationnelle
- Qualité rédactionnelle
- Dynamisme
- Maitrise informatique (Excel, Word, Powerpoint)
- Une connaissance de l'AS400 serait souhaitable

Qui sommes nous ?

Le groupe Karavel est le leader français de la vente de séjours sur Internet, avec plus de 5 millions de visiteurs uniques par mois sur ses différents sites. Le groupe comporte deux marques phares, Promovacances, le spécialiste des bons plans implanté au cœur de Paris, et Fram, fleuron toulousain du tourisme hexagonal réputé pour ses labels Framissima et Jumbo.

A l'origine pure player, le groupe développe également un réseau de plus de 150 agences physiques en France. Karavel s'appuie sur une équipe de 900 collaborateurs, dont 100 dédiés à la recherche et la fabrication de voyages et 30 au seul service Qualité. Sa relation-client est assurée, outre ses agences, par une centaine de conseillers en centre d'appels basés à Paris et Nice.

Karavel réunit également les sites Partir Pas Cher, Ecotour et AB Croisière (leader français de la distribution de croisières). Karavel a été lancé en 2000 sur les campus d'Harvard et du MIT. Les cofondateurs restent toujours aujourd'hui aux commandes du groupe.