Agent D'exploitation Import - Gennevilliers, France - DSV

DSV

Entreprise vérifiée

Gennevilliers, France

il y a 3 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

DSV fournit et gère, chaque jour, les solutions de la supply chain pour des milliers d'entreprises - de la petite entreprise au grand groupe international.

75 000 employés dans plus de 80 pays travaillent avec passion pour offrir une expérience client exceptionnelle et des services de haute qualité - et contribuer à assurer un approvisionnement régulier des marchandises dédiées aux chaînes de production, points de vente, magasins et consommateurs du monde entier.

Les ambitions du groupe DSV s'articulent sur 4 axes : La volonté permanente de progrès, l'orientation de la satisfaction clients, un investissement dans la performance, une culture de la transparence.

Dans le cadre de son développement, **DSV Road** recherche un **Agent d'Exploitation Import F/H **pour son site de **Gennevilliers**.

**Voici vos missions**:

- Agir en tant que garant de la qualité du service client, en répondant efficacement aux besoins de nos clients nationaux et internationaux et établir des relations solides
- Identifier les incidents potentiels dès qu'ils surviennent et prendre des mesures immédiates pour les résoudre de manière efficace
- Communiquer de manière proactive avec les clients pour gérer les situations d'urgence ou les retards imprévus
- Collaborer avec les équipes opérationnelles pour garantir une exécution efficace des opérations, en veillant à ce que les marchandises soient livrées en temps voulu et conformément aux exigences réglementaires

**Vous êtes...**
- Issu de formation supérieure, vous justifiez d'une expérience minimum de 2 ans dans la relation client et/ ou dans le transport ?
- Vous avez le sens de l'organisation ? Vous êtes rigoureux, attentif aux détails, vous savez faire preuve de réactivité, vous êtes capables de prendre les meilleures décisions et trouver des solutions, avec un excellent relationnel client ?

Alors nous avons, certainement beaucoup à vivre ensemble

**La maîtrise de la langue anglaise est exigée.**

Rejoignez-nous dès aujourd'hui et participez à notre mission d'excellence opérationnelle et de satisfaction client.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien
- RTT

Programmation:

- Du lundi au vendredi

Types de primes et de gratifications:

- 13ème Mois
- Primes

Lieu du poste : En présentiel