Charge(E) D'exploitation - Paris, France - DHL
Description
**Notre agence de **Roissy (95) **recrute au sein des services opérationnels export, 3 **Chargé(e)s d'Exploitation H/F **en CDI.****MISSIONS**:
Sous la responsabilité du Responsable de service, vos principales missions seront:
- Organiser l'expédition des marchandises suivant les modalités définies avec le client
- Suivi et contrôle des documents nécessaires au transport
- Assurer la coordination entre les différents intervenants
- Informer le client du bon déroulement des opérations
- Renseigner l'outil informatique de toutes les données du dossier
- Transmettre au service douane le dossier en conformité avec les règles douanières et suivre le retour de la déclaration dans les délais appropriés
- Confirmer le départ et/ou l'arrivée de la marchandise en fonction des procédures opérationnelles
- Gestion des litiges en relation avec sa hiérarchie directe
- Facturation du dossier en respectant les incoterms et les process internes
**COMPETENCES/EXPERIENCES**:
- Expérience souhaitée dans un poste similaire de 3 ans min.
- Connaissance approfondie du transport aérien et des incoterms
- Droits et usages du transport
- Relation client
- Esprit d'équipe
- Réactivité, rigueur et organisation
- A l'aise avec les outils informatiques/pack office
- Outil Cargowise
- Anglais opérationnel
- Autonomie et prise et initiative
**INFORMATIONS ESSENTIELLES**:
- Poste à temps plein
- Déplacement requis : non
**Cette offre est ouverte aux personnes en situation de handicap.**
**CE POSTE VOUS INTERESSE** ?
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