- Analyser et traiter les ordres conformément aux procédures internes dans le respect des exigences clientèle et des cut-off
- S'assurer leur bon dénouement (émission swift, comptabilité...)
- Informer la hiérarchie des difficultés rencontrées
- Déclarer toute anomalie ou incident auprès de sa hiérarchie
- Mettre à jour le tableau des événements et assurer son suivi
- Analyser et traiter les demandes
- Faire le suivi et les relances pour respecter les délais de réponse
- Informer la hiérarchie des difficultés rencontrées
- Vérifier la conformité des ordres (pouvoirs & signatures..)
- Traiter les demandes liées aux traitements pre-trade et post-trade de la sécurité financière
- Constituer un dossier en cas de fraude clientèle, participer au plan d'action, assurer le suivi avec le contrôle permanent
- Alerter en cas de suspicion ou doute
- Dénouer et régulariser les suspens comptables
- Alerter la hiérarchie en cas de suspens non régularisables
- Rédiger et mettre à jour des procédures et modes opératoires de l'équipe
- Participer aux évolutions des outils de l'équipe et de l'offre de produits clientèle (en collaboration avec MOA, MOE) : participation aux recettes, suivi de la mise en production, rédaction du guide utilisateur...
- Proposer l'amélioration de la qualité et la diminution du risque opérationnel
- Maitrise des moyens de paiement domestiques et internationaux
- Connaissances des produits cash management seraient un plus
- Rigueur
- Capacité d'analyse
- Aisance relationnelle
- Sens du service client
- Esprit d'équipe
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Gestionnaire Back Office Paiement
il y a 2 semaines
FED Finance Saint-Quentin-en-Yvelines, France**Fed Finance Finance de marché recherche pour une banque de financement et d'investissement de premier plan, un(e) : Gestionnaire Back-Office Paiements.** · **Votre fonction**: · Au sein du département Client Payment, vous êtes en charge du contrôle et du traitement des instruct ...
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Gestionnaire Back Office Paiement
il y a 1 semaine
Crédit Agricole CIB Saint-Quentin-en-Yvelines, Francedu poste · - La Direction IT and Operations Services (IOS) a pour objectif de doter CACIB de la meilleure Plateforme IT et Opérations pour maintenir et renforcer la qualité des services rendus à CACIB et de se préparer aux enjeux de croissance et de transformation digitale de CAC ...
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Gestionnaire Back Office Paiements Dérivés
il y a 1 semaine
Crédit Agricole CIB Saint-Quentin-en-Yvelines, Francedu poste · **Type de métier**: · - Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Gestion des opérations · **Intitulé du poste**: · - Gestionnaire Back Office Paiements Dérivés H/F · **Type de contrat**: · - CDI · **Poste avec management**: · Non · **Missions**: · - La Direction **IT an ...
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Responsable Back Office Paiements Fxmm
il y a 1 jour
Crédit Agricole CIB Saint-Quentin-en-Yvelines, Francedu poste · **Type de métier**: · - Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Gestion des opérations · **Types de métier complémentaires**: · - Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Financement et Investissement · **Intitulé du poste**: · - Responsable Back Office Paiements FXMM H ...
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Gestionnaire Back Office Paiement Fx Et Money
il y a 1 semaine
Crédit Agricole CIB Saint-Quentin-en-Yvelines, Francedu poste · **Type de métier**: · - Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Gestion des opérations · **Intitulé du poste**: · - Gestionnaire Back Office paiement Fx et Money Market clients interbancaires H/F · **Type de contrat**: · - CDI · **Poste avec management**: · Non · **Cad ...
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Gestionnaire Back Office Paiement Fx Et Money
il y a 1 semaine
Crédit Agricole CIB Saint-Quentin-en-Yvelines, Francedu poste · **Type de métier**: · - Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Gestion des opérations · **Types de métier complémentaires**: · - Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Financement et Investissement · **Intitulé du poste**: · - Gestionnaire Back Office paiement Fx et ...
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Gestionnaire Back Office Paiements
il y a 1 semaine
NEXORIS Versailles, FranceUne opportunité passionnante s'ouvre au sein de notre client, une Banque de Finance et d'Investissement, qui est actuellement à la recherche d'un Gestionnaire Back Office (H/F) spécialisé en Paiements Clients et Cash Management pour une mission à long terme. · Vos principales res ...
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Back-office Paiement
il y a 3 semaines
FED FINANCE Trappes, France CDD· Poste : Votre mission : · Au sein du département Client Payment, vous êtes en charge du contrôle et du traitement des instructions domestiques & internationales et des réclamations associées à un portefeuille clientèle dédié. A ce titre : · - vous assurez le traitement de l' ...
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Back-office Paiement
il y a 3 semaines
Fed Group Guyancourt, France À temps pleinJe suis Antony Laplagne, Consultant au sein de Fed Finance et je suis spécialisé dans le recrutement des métiers de la Finance de Marché, de l'Asset Management et du Private Equity. · Vous êtes étudiant et vous recherchez une mission durant l'été, cette offre est pour vous · Il ...
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Gestionnaire de Paie Back Office
il y a 2 semaines
Pay Job Clichy, France**Description de l'entreprise**: · Leader sur les métiers de la paie, PAY JOB recrute des gestionnaires et responsables paie, des consultants SIRH, des directeurs et managers de CSP paie grâce au plus grand réseau de professionnels du marché · **Description du poste**: · Nous re ...
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Gestionnaire Back-office Paiements
il y a 2 semaines
APPYS Paris e, FranceDescriptif du poste · Nous recherchons un.e gestionnaire back-office Trésorerie / moyens de paiements afin de venir renforcer une équipe en place. · Expérience min. 5 ans dans un poste similaire · Vos atouts : Autonomie, rigueur, esprit d'équipe et excellente communication · Conn ...
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Gestionnaire Middle Office Paiements
il y a 2 semaines
BRED Banque Populaire Paris, France**Description de l'entreprise**: · **Qui sommes-nous ? LA banque SANS distance ** · La BRED Banque Populaire est une banque coopérative et régionale détenue par ses sociétaires et ancrée sur ses territoires en Ile-de-France, en Normandie, en Outre-Mer et à l'International. · Elle ...
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Gestionnaire Middle Office Paiements
il y a 2 semaines
Groupe BPCE Paris, France**Description de l'entreprise** Qui sommes-nous ? LA banque SANS distance ** · La BRED Banque Populaire est une banque coopérative et régionale détenue par ses sociétaires et ancrée sur ses territoires en Ile-de-France, en Normandie, en Outre-Mer et à l'International. · Elle pour ...
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Gestionnaire Back-office Paiements
il y a 1 semaine
FED Finance Paris e, France**Fed Finance - Finance de marché recherche pour une Banque de Financement et d'Investissement internationale une ou un : Gestionnaire Back-office paiements (BFI)** · **Votre fonction**: · En collaboration et sous la supervision du Manager en charge de la clientèle privée, vous ê ...
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Middle Office Moyens de Paiement
il y a 1 semaine
LR Technologies Groupe Paris, FranceLe contexte de la mission: · Nous recherchons actuellement un Middle Office pour l'intégrer à notre équipe en Supervision des Flux unitaires ayant des connaissances approfondies dans les moyens de paiements: · - Traitement des chèques internationaux (SBF et CAE) comprenant: · - L ...
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Gestionnaire Middle Office Paiements
il y a 2 semaines
BANQUE RICHELIEU FRANCE Paris e, FranceBanque Richelieu est un groupe bancaire familial de gestion de fortune composé d'une holding à Paris, Compagnie Financière Richelieu, de deux banques, Banque Richelieu France et Banque Richelieu Monaco, et d'une société de gestion, Richelieu Gestion. · Nous recherchons un(e) Gest ...
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Gestionnaire de Paie Back Office
il y a 1 semaine
Pay Job Clichy, FranceDescriptif du poste · Nous recherchons pour notre client un(e) GESTIONNAIRE DE PAIE BACK OFFICE (H/F) EN CDI. · Au siège, et en tant que bras droit de la Responsable Paie, vous rejoignez une équipe composée de 10 personnes et réalisez les missions suivantes: · - Assurer un suppor ...
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Gestionnaire Middle Office Paiements
il y a 1 semaine
BANQUE RICHELIEU FRANCE Paris e, FranceNous sommes un groupe bancaire familial à taille humaine, spécialisé dans la gestion de fortune et la gestion d'actifs, piloté depuis Paris par la holding Compagnie Financière Richelieu. Banque Richelieu regroupe aujourd'hui 3 entités, totalement tournées vers leurs clients : Ban ...
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Gestionnaire Back-office Paiements
il y a 1 semaine
FED Finance Paris e, France**Je suis Karine FAVREAU, Directrice Associée au sein de Fed Finance - Finance de marché et je recherche pour une Banque de Financement et d'Investissement internationale une ou un : Gestionnaire Back-office paiements (BFI)** · **Votre fonction**: · En collaboration et sous la su ...
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Gestionnaire Middle Office Paiements
il y a 4 jours
BANQUE RICHELIEU FRANCE Paris e, FranceNous sommes un groupe bancaire familial à taille humaine, spécialisé dans la gestion de fortune et la gestion d'actifs, piloté depuis Paris par la holding Compagnie Financière Richelieu. Banque Richelieu regroupe aujourd'hui 3 entités, totalement tournées vers leurs clients : Ban ...
Gestionnaire Back Office Paiement H/F - Montigny-le-Bretonneux, France - Crédit Agricole CIB
Description
Description du poste
Type de métier
Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Gestion des opérations
Types de métier complémentaires
Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Financement et Investissement
Intitulé du poste
Gestionnaire Back Office Paiement H/F
Type de contrat
CDI
Poste avec management
Non
Cadre / Non Cadre
Cadre
Missions
La Direction IT and Operations Services (IOS) a pour objectif de doter CACIB de la meilleure Plateforme IT et Opérations pour maintenir et renforcer la qualité des services rendus à CACIB et de se préparer aux enjeux de croissance et de transformation digitale de CACIB dans les années futures.
Vous intégrerez la direction Transaction Banking Services (TBS) et en son sein le pôle Cash Management Services (CMS).
En qualité de Gestionnaire Back Office Paiement, vous aurez en charge le contrôle et le traitement des instructions domestiques & internationales et des demandes d'investigation associées à votre Portefeuille Clientèle. Vos principales missions :
Prendre en charge tout ou partie des instructions clientèle du portefeuille attribué
Traiter des demandes clientèles / demandes des banques contreparties (émettrices ou réceptrices) / réclamations envoyées par le middle-office service client
Contrôler et assurer le suivi relatif à la sécurité financière et à la prévention de la fraude
Détecter et traiter les suspens comptables
Participer aux projets et à l'amélioration permanente de la qualité notamment :
-Être l'interlocuteur privilégié des équipes front-office / middle-office
Compléments
Localisation du poste
Zone géographique
Europe, France, Ile-de-France, 78 - Yvelines
Ville
Saint-Quentin-en Yvelines (lignes N, U, RER C,) voire navette CDG Etoile/SQYCritères candidat
Niveau d'études minimum
Bac + 4 / M1
Formation / Spécialisation
Université, école de commerce ou d'ingénieur
Niveau d'expérience minimum
3 - 5 ans
Expérience
Une première expérience de deux ans en Back-Office souhaitée
Compétences recherchées
Compétences métiers :
Compétences comportementales :
Outils informatiques
Pack Office
Langues
Anglais opérationnel
