Réceptionniste (H/F) - Courbevoie, France - MERCURE PARIS LA DEFENSE

MERCURE PARIS LA DEFENSE

Entreprise vérifiée

Courbevoie, France

il y a 6 jours

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

**L'hôtel Mercure Paris La Défense est un hôtel 4 *de 507 chambres, avec 6 salles de réunions, un bar/restaurant VINGKO ainsi qu'un bar avec terrasse au 12 e étage offrant une vue sur la Tour Eiffel et le quartier de La Défense.**

**Il se situe à 10 minutes à pied du quartier des affaires de La Défense dans le centre-ville de Courbevoie accessible par les RER A et L.**

**Bienvenue dans un métier qui vous permet d'être au cœur de la vie d'un hôtel et de vous ouvrir les portes d'un quotidien épanouissant au sein d'un groupe à envergure internationale **

Notre hôtel Mercure Paris La Défense basé à Courbevoie recherche activement un Réceptionniste H/F, en CDI à temps plein.

En tant que Réceptionniste vous rejoignez une jeune équipe entièrement dévouée à la satisfaction client

**Vos futures missions**:

- Prendre en charge le client et contribuer, par une relation chaleureuse et personnalisée à son bien-être, sa satisfaction et sa fidélisation
- Gérer les flux de clientèle et veiller à optimiser les temps d'attente
- Gérer les appels téléphoniques
- Effectuer les prises de réservation pour l'ensemble des points de vente si besoin.
- Assurer le relais entre les différents services (étages, technique,...) et l'ensemble des points d'accueil de l'hôtel
- Effectuer les opérations liées à l'activité du service et tout rapport nécessaire

**Parlons de vous**:

- Attentif aux autres et à l'environnement qui vous entoure : vous contribuez à rendre le séjour aussi irréprochable qu'inoubliable en apportant votre petite touche personnelle
- Doté d'un solide esprit d'équipe et d'un sens du relationnel aiguisé, vous êtes aux petits soins des besoins des clients.
- Très à l'aise en français et en anglais, vous maîtrisez aussi une 3e langue ou aimez découvrir de nouvelles cultures.

**Votre développement**:
Et en plus, Accor vous propose des formations tout au long de votre carrière et des possibilités infinies d'évolution multi établissements et multi marques au sein des hôtels et restaurants du groupe.

**Vos avantages**:
Mutuelle/Prévoyance Accor
37h/semaine
Horaire en continu
13ème mois
Intéressement & participation
Indemnités nourriture
Plan d'épargne entreprise
Remboursement du titre de transport à hauteur de 50%
Possibilité Parking

**Vivez en ACCOR avec vos talents, rejoignez-nous dès maintenant #BeALLYouAre.**

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 1 879,07€ à 1 950,00€ par mois

Avantages:

- Aide au logement
- Épargne salariale
- Horaires flexibles
- Prise en charge du transport quotidien
- Restaurant d'entreprise
- RTT

Programmation:

- Horaires flexibles

Types de primes et de gratifications:

- 13ème Mois
- Prime annuelle
- Primes

Expérience:

- Réception: 1 an (Exigé)

Langue:

- Anglais (Exigé)

Lieu du poste : En présentiel