Team Leader Csm - Lyon, France - BYmyCAR

BYmyCAR

Entreprise vérifiée

Lyon, France

il y a 3 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

**A propos**:

- Que celui ou celle qui n'a jamais galéré avec son permis de conduire lève la main
- On est d'accord, il y a un problème. Le permis de conduire, c'est l'examen #1 en France, avant le bac. Le passer, c'est compliqué, ça coûte cher, c'est stressant, c'est la galère.
- Bref : c'est un calvaire
- Pourtant, chez En Voiture Simone, on est convaincu qu'on peut faire changer les choses. C'est pour cela qu'on propose le permis de conduire moins cher, et plus pratique
- Notre objectif : Conquérir le monde. Et pour y parvenir, on a une conviction : Il est indispensable de rendre la formation au permis de conduire accessible au plus grand nombre.
- Pour y arriver, on est toute une équipe de copilotes... et on cherche à s'agrandir.**Missions**:

- Tu intègreras la team Sales & Services, une team de compèt, hyper motivée et accueillante.
- Notre objectif : Que nos prospects s'engagent avec nous, rêvent de nous et parlent de nous tout le temps et à tout le monde (mais en bien, hein. Sinon, c'est qu'on a loupé quelque chose).
- Tu deviendras donc l' privilégié.e de nos futurs client.e.s, avec tu installeras une relation de confiance. Tu présenteras à nos prospects nos offres afin qu'ils achètent le service correspondant parfaitement à leurs attentes. A leur contact, tu capteras des informations précieuses nous permettant d'améliorer le service et tu contribueras à véhiculer l'image et le ton d'En Voiture Simone.
- Mais concrètement, ça se traduit comment ?
- Tu présenteras et conseilleras les prospects sur les offres d'En Voiture Simone. Tu répondras à toutes leurs questions et leur présenteras le parcours clients. Tu gèreras l'intégralité du cycle de vente de la prospection jusqu'à la finalisation de l'achat en ligne avec notre futur client. Tu répondras par téléphone ou par mail aux prospects.
- Tu gèreras des appels téléphoniques entrants et sortants. Tu transmettras les demandes des clients aux équipes support.
- Tu contribueras au maintien et à l'amélioration des discours de vente en faisant remonter les retours clients. Tu proposeras des améliorations pour améliorer l'expérience client.
Nous comptons sur toi pour nous aider à faire encore grandir En Voiture Simone, et partager nos valeurs avec le plus grand nombre

**Profil**:
POURQUOI ES-TU NOTRE COPILOTE IDEAL.E ?
- Tu adores le contact humain, tu aimes vendre, écouter, comprendre les besoins des prospects.
- Tu es la référence en persuasion de tout ton entourage.
- Tu as un enthousiasme débordant et une bonne humeur à toute épreuve.
- Doté.e d'une grande éloquence tu sais convaincre ton auditoire.
- Tu es le Loup de Wall Street de la vente : Tu es capable de vendre un stylo en moins de deux même à quelqu'un qui n'en a pas besoin.
- Ton deuxième prénom est Empathie
- Si tu aimes le travail d'équipe, les blagues (même nulles) & partager des afterworks avec tes collègues, nous n'attendons plus que toi

POURQUOI SOMMES-NOUS TES COPILOTES RÊVE.E.S ?
Tu auras l'opportunité d'évoluer dans une équipe très cool, avec tous les avantages d'une start-up:

- Une équipe à taille humaine, dans laquelle chacun à son mot à dire.
- Des primes déplafonnées (+ tu vends, + tu gagnes)
- Des locaux situés au coeur d'un quartier plein de vie et très bien desservi
- La carte Edenred (Ticket Resto)
- Une mutuelle d'entreprise pour t'aider à prendre soin de toi
- Des soirées d'équipe au minimum une fois par mois (même en visio s'il le faut)
- Et en plus tu pourras bénéficier d'avantages pour passer ton permis de conduire avec En Voiture Simone

Conformément à nos engagements, en faveur de l'accueil et de l'intégration des personnes en situation de handicap, une priorité sera donnée à compétences égales aux personnes en situation de handicap.