Gestionnaire Assurance - Paris, France - Mutex

Mutex
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Entreprise vérifiée
Paris, France

il y a 1 mois

Sophie Dupont

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter
Description
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- Gestionnaire Assurance H/F
- 16/06/2023***Gestionnaire Assurance H/F**:

- CDD
- Châtillon, Ile-de-France

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**Description du poste**:
**Description de la mission**:
Rattaché(e) à la Responsable Gestion Assurance du Département Service Clients Gestion (pôle particuliers 1) de la Direction Opération Clients, vos principales missions seront:
METTRE EN GESTION LA VIE DU CONTRAT:
Délivrer un contrat d'assurance conforme à l'engagement pris avec le client:

- enregistrer les adhésions
- émettre les Conditions Particulières

Réaliser les actes nécessaires pour la correcte exécution du contrat:

- encaisser les cotisations
- établir les avenants
- gérer les avances
- mettre à jour les données clients (adresses, civilité, coordonnées bancaires, informations complémentaires)
- enregistrer les clauses bénéficiaires

Traiter les renonciations, les résiliations
Rédiger les réponses aux sollicitations des Clients (explications, réclamations,)

Traiter et suivre la gestion des Plis Non Distribués

METTRE EN ŒUVRE LA GARANTIE DU CONTRAT:
Délivrer la prestation dans le respect des engagements contractuels, réglementaires et de qualité de service Mutex:

- vérifier la bonne constitution du dossier
- analyser la demande pour s'assurer du droit à versement de prestation
- régler des capitaux dans le cadre d'un rachat de contrat
- indemniser au titre d'une garantie Indemnités Journalières, Invalidité, Dépendance, Retraite
- verser des capitaux au titre d'une garantie Décès, Obsèques

Réaliser les actes nécessaires pour la poursuite du versement de la prestation:

- mettre à jour les pièces périodiques
- mettre à jour les données Clients (adresses, civilité, coordonnées bancaires, informations complémentaires)

Rédiger les réponses aux sollicitations des Clients (assurés, bénéficiaires, notaires, tiers)

**Profil et compétences**:
Vous êtes titulaire au minimum d'un BAC+2/3 dans le secteur Assurances, Commerce, Juridique et vous avez une expérience d'au minimum 2 ans en lien avec la relation Client (compétences rédactionnelles essentielles, rigueur, organisation, qualité relationnel, esprit d'équipe).

**Nos avantages**:
La souplesse d'un assureur à taille humaine alliée à la force du Groupe VYV (1er groupe mutualiste français comptant collaborateurs)
De multiples perspectives d'évolution au sein de Mutex et du Groupe VYV
Un environnement de travail épanouissant : des locaux modernes et collaboratifs, des horaires souples et la possibilité de faire du télétravail ( jusqu'à 3 jours par semaine)
Des formations régulières pour développer vos compétences et votre employabilité (a mínima 3 jours de formation par an et par collaborateur)
Des avantages sociaux significatifs (PEE, CET, intéressement, retraite complémentaire via le PerOb )
- Notre offre est à pourvoir dès que possible
- Type et durée de contrat: CDD 6 mois
- Statut: Non cadre
Ce poste est basé à Châtillon (92). Les locaux sont en flex office et faciles d'accès en transport en commun. Sur place, sont également disponibles un parking et un restaurant d'entreprise.
Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.
Contact RH : Selsabile YAHIAOUI

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