Agents D'accueil - la Roca d'Albera, France - Camping Les Albères - Cybèle Vacances
Description
**Cybèle Vacances**Situé dans un paradis verdâtre et localisé à moins de 10 km des belles plages de Méditerranée d'Argelès-sur-Mer dans la région Languedoc-Roussillon (Pyrénées orientales) et, à moins 1km du village de Laroque-des-Albères, le camping Les Albères** est ouvert au public d'avril à septembre. Le site regroupe 288 emplacements dont 260 locatifs, différentes infrastructures de loisirs et une multitude de gammes locatives.
**Description du poste**:
Le groupe d'hôtellerie de plein air Cybèle Vacances recherche pour son camping situés en Pyrénées Orientales, ses agents et agentes d'accueil pour la saison estivale 2024.
**Missions**:
- Accueil physique et téléphonique des clients.
- Effectuer les réservations, enregistrer les arrivées et les départs. (Check in/ check out)
- Renseigner la clientèle sur les conditions de leur séjour.
- Proposer et vendre les prestations.
- Contrôle des encaissements.
- Gestion du courrier
- Tenue de la caisse
- Gestion des Tour Opérateur, des Comités D'Entreprise, VACAF : (paramétrage, réservations, facturation)
- Respecter les consignes et les méthodes données par les directions
**Profil recherché**: SAVOIR ETRE**:
- Polyvalent.e
- Ponctuel.e
- Rapidité d'exécution
- Organisé.e
- Souriant.e
- Vigilient.e
- et
- Prise d'initiative
- Sens du relationnel et sens de l'amabilité
**SAVOIR FAIRE**:
- Organisation méthodique du travail
- Respecter les consignes de travail et les plannings
- Communiquer avec son équipe et l'ensemble du personnel
- La connaissance du logiciel Resalys est un plus.
**Notre devise**: « _des campings riches en sourires_ »
**Informations pratiques**:
Niveau de formation : BTS Tourisme ou équivalent.
Expérience : minimum 3 ans d'expériences dans le milieu du tourisme.
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