Charge D'accueil - Bourges, France - COMMUNAUTE DE COMMUNES DU GRAND CHATEAUDUN
Description
Monsieur le Président deLa Communauté de communes du Grand Châteaudun
Fabien VERDIER
RECRUTE
**1 Chargé d'accueil**
**Emploi permanent**
**Poste à temps complet à compter du 1er avril 2023**
**La Communauté de communes du Grand Châteaudun **(CCGC) née en 2017 de la fusion de trois intercommunalités et de l'adhésion de communes, regroupe aujourd'hui **23 communes et habitants sur son territoire. **Située au sud du département de l'Eure et Loir, **le Grand Châteaudun est au cœur d'une constellation de 6 agglomérations **régionales situées dans un rayon maximum d'une heure : Chartres - Orléans - Blois - Tours - Le Mans - Alençon.
Le Grand Châteaudun recrute, un chargé d'accueil, pour son siège situé à Châteaudun.
Rattachée au pôle Ressources, et sous la direction du responsable du Pôle, le chargé d'accueil accueille, oriente, renseigne le public. Représente l'image de la collectivité et de l'établissement auprès des usagers.
**Missions**
**Accueil physique et téléphonique du public**
Accueillir le public avec amabilité
Prendre des messages
Recevoir, filtrer et orienter les appels téléphoniques, mettre en relation des correspondants
Appliquer les règles de communication et de protocole
Réagir avec pertinence aux situations d'urgence
Conserver neutralité et objectivité face aux situations
Adapter son intervention aux différents publics
Gérer un système de mesure de la fréquentation
Faire respecter et faire appliquer les règles et consignes de sécurité liées à un équipement, un matériel, un lieu, une activité
**Renseignement et orientation du public**
Identifier et gérer la demande et son degré d'urgence
Présenter des documents d'information et de communication
Orienter vers les personnes et services compétents
Renseigner sur l'organisation et le fonctionnement de la collectivité
Aider à rédiger des documents administratifs
**Gestion et affichage d'informations**
Diffuser des informations ou des documents par voie d'affichage ou au sein des services
Rechercher, sélectionner, synthétiser et diffuser des informations
**Gestion administrative**
Gérer le planning de réservation du parc de véhicules, de la salle de réunions
Gestion des fournitures administratives (gestion des stocks, commandes et suivi)
Secrétariat administratif de l'ensemble des responsables de pôle
Gestion du Portage de repas (appels, contrats, modifications des commandes)
**Formation - Diplômes**:
- Expérience sur un poste similaire exigé,
**Conditions du poste**
Techniques d'accueil, de secrétariat, règles de communication, fonctionnement du standard téléphonique,
Word - Excel - Powerpoint
Avoir le sens du service public, obligation de discrétion et de réserve
Temps de travail : 35 heures
Rémunération statutaire + régime indemnitaire
**Candidatures (CV + LM) avant 23 janvier 2023**
Monsieur Le Président de la Communauté de communes du Grand Châteaudun
2, route de Blois CHATEAUDUN
Type d'emploi : Temps plein
Salaire : à partir de 1 707,20€ par mois
Programmation:
- Travail en journée
Lieu du poste : Un seul lieu de travail
Date de début prévue : 01/04/2023
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