Conseiller Clientèle Mutuelle Par Téléphone - Bordeaux, France - Adecco

Adecco

Entreprise vérifiée

Bordeaux, France

il y a 3 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

**Votre mission**:
L'Agence Adecco Tertiaire recrute pour l'un de ses clients, une mutuelle:
**CONSEILLER CLIENT PAR TELEPHONE H/F**

Accueillir et informer par téléphone les assurés sociaux, les prospects, dans le respect d'objectifs qualitatifs et quantitatifs ;
**Activités principales:
- Prendre les appels des assurés sociaux,
- Identifier les besoins de manière exhaustive et y apporter les réponses adaptées ; orienter l'assuré social si besoin
- Informer l'assuré des différentes offres additionnelles proposées par la Mutuelle.
- Prendre des Rendez-vous pour la Section concernant les offres et les services proposés par le Groupe
- Traiter des courriels simples (demande de documentation, d'imprimé, de formulaire,...) et réaliser des opérations de gestion administrative (envoi de documentation, d'imprimé ou d'attestation par fax ou par courrier,...)
- Mettre à jour les coordonnées des assurés (adresse de messagerie, téléphone)

**Nous vous proposons**:

- CDD de 4 à 7 mois à pourvoir au **20 mars 2023**:

- Horaires : 37h/semaine avec 1 RTT toutes les 4 semaines - Amplitude 8h/18h30
- Rémunération : € pour 151,67h+ Tickets restaurant 9€
- Poste basé à **Bordeaux Ravezies jusque fin juin/juillet puis proche Gare**

**Votre profil**:
BAC + 2, vous possédez une première expérience dans la relation client à distance
**Aisance relationnelle, bonne élocution**, qualité d'écoute et appétence pour le secteur de la mutuelle/assurance
Vous êtes reconnu(e) pour vos qualités rédactionnelles et votre sens du service et votre maitrise des outils bureautiques
Votre rigueur et vos capacités d'analyse seront des atouts déterminants pour réussir dans ce poste

Cette offre vous correspond? vous êtes disponible sur plusieurs mois et mobile sur Bordeaux ? **merci de postuler en ligne avec un CV actualisé 2023**

**A propos de nous**:
Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.
Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie