Réceptionniste Tournante - Lyon e, France - MERCURE LYON CENTRE CHATEAU PERRACHE

MERCURE LYON CENTRE CHATEAU PERRACHE
MERCURE LYON CENTRE CHATEAU PERRACHE
Entreprise vérifiée
Lyon e, France

il y a 4 semaines

Sophie Dupont

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter
Description
Nous sommes à la recherche d'un nouveau ou d'une nouvelle réceptionniste pour notre Team du Château Perrache

Notre hôtel, entièrement rénové en 2020, accueille une clientèle affaires en semaine et loisir le week-end.

Il a une vraie histoire puisqu'il a été construit en 1906 et est inscrit au patrimoine de l'UNESCO.

Nos objectifs ? Côté clients, qu'ils se sentent bien et vivent de belles expériences et côté collaborateurs, que nous nous sentions épanouis à nos postes.

Lors de tes journées de travail, tu seras amené à:

- Accueillir chaleureusement les clients (Arrivées et départs) à l'aide de téléphones portables
- Gérer des réservations (Téléphone, mail, extranet )
- Veiller au bon déroulement du séjour du client
- Faire vivre le programme de fidélité ALL
- Gérer des tâches administratives avec respect des procédures (Facturation, Caisse, Débiteurs Divers )
- Guider les clients pour les activités touristiques lyonnaises

Tu n'apprécies pas trop travailler pendant la nuit ? Ca tombe bien, ces dernières ne seront que rares car tu devras en faire en alternant avec tes collègues seulement pendant les congés de nos 2 personnes qui travaillent la nuit

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 1 874,21€ par mois

Programmation:

- Périodes de travail de 8 heures

Types de primes et de gratifications:

- 13ème Mois

Expérience:

- Réception: 1 an (Optionnel)

Langue:

- Anglais (Exigé)

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 24/04/2023
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