Stagiaire Réceptionniste - Oberbronn, France - Groupe Seasonova

Groupe Seasonova

Entreprise vérifiée

Oberbronn, France

il y a 1 semaine

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

Le groupe Seasonova, Groupe de référence des campings SLOW LIFE se compose aujourd'hui de 18 Campings et connaît une croissance continue depuis sa création en 2011. Le Groupe recherche pour son camping**, situé à Oberbronn, **un(e) stagiaire Réceptionniste Polyvalent(e)**. Rattaché(e) au Responsable de Site, vous aurez en charge la gestion de l'accueil, et serez garant(e) de l'expérience réussie de nos vacanciers.

**Parmi vos missions**:

- _Gestion de l'accueil et relation clients_
- Réaliser le check-in et le check-out des clients
- Assurer l'accueil physique et téléphonique des clients
- Enregistrer les arrivées et les départs, effectuer la remise des clefs
- Renseigner efficacement la clientèle et répondre aux attentes des clients
- Gérer le petit déjeuner les matins
- _Management de la qualité et satisfaction clientèle_
- Connaitre et appliquer le référentiel Qualité - Seasonova
- _Gestion administrative_
- Gérer les réservations en direct et par agence
- _Mission(s) annexe(s)_
- Si nécessaire, entretien des locatifs

**Profil recherché**:

- Idéalement, **vous avez déjà une première expérience en réception** en camping ou autre structure touristique,
- Vous parlez couramment l'**Anglais** (l'allemand serait un plus),
- La satisfaction Clientèle est votre priorité, vous avez le **sens du contact** et de l'accueil, et aimez le travail en équipe. Vous disposez de **compétences organisationnelles**, **rédactionnelles** et faites preuve de rigueur et d'autonomie.

Motivé(e) pour rejoindre un Groupe ambitieux et innovant au cœur du tourisme et de l'hôtellerie de plein air ? **Rejoignez dès à présent notre équipe **

**Conditions**:

- Stage d'une durée de 4 mois
- Gratification selon législation en vigueur
- Logement possible sur site
- Disponibilité immédiate

Type d'emploi : Temps plein, Stage
Durée du contrat : 4 mois

Salaire : 614,00€ par mois

Programmation:

- Travail en journée

Lieu du poste : En présentiel