Chargé(E) D'exploitation Et de Planning - Paris e, France - Agence France Prestige

Agence France Prestige

Entreprise vérifiée

Paris e, France

il y a 2 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

Vos responsabilités s'articulent autour des 2 axes principaux suivants:
**Planification / Exploitation**:

- Gestion et établissement des plannings et suivi quotidien de l'Exploitation
- Gestion des remplacements prévus (congés payés, absences longue durée) et des absences inopinées (maladie, impondérable)
- Répondre aux demandes et aux sollicitations des salariés
- Être à l'écoute des clients en toutes circonstances, les informer en temps réel de tout éventuel changement, être force de propositions et réactif(réactive).
- Assurer avec réactivité la relation client
- Management d'une équipe d'hôtesses et d'hôtes d'accueil, standardistes et agents administratifs placés en CDI ou CDD chez nos clients

**Recrutement et administration du Personnel**:

- Renfort recrutement
- Administration du personnel : établissement des contrats de travail et des avenants, suivi des périodes d'essai et renouvellement éventuel, audit des paies
- Assurer le suivi d'intégration des collaborateurs

**NB : Dans le cadre de ces fonctions et en conformité avec l'excellence de nos services, une astreinte téléphonique rémunérée en semaine et le week-end en veille sur un mobile professionnel est assurée par roulement afin de palier toute absence inopinée d'un salarié pour maladie ou impondérable.**

Pour mener à bien les missions qui vous sont confiées:
**Profil**:

- Vous justifiez impérativement d'une première expérience professionnelle d'au moins 3 ans idéalement dans un métier de services et/ou dans l'organisation et/ou dans les relations humaines
- Vous avez démontré à la fois votre capacité à être disponible, réactif/réactive et à l'écoute du Client avec une dimension très forte du service poussé et l'objectif de fournir de l'excellence.
- Présentation soignée requise en adéquation avec le positionnement de l'Agence
- Excellente élocution, aisance relationnelle,
- Autorité naturelle, assurance, capacités managériales
- Un sens de l'écoute et de l'empathie est requis

**Skills**:

- Vous maîtrisez parfaitement l'ensemble des outils bureautiques (Word, Excel, PowerPoint, Outlook).
- Votre niveau d'orthographe est excellent et vous bénéficiez d'une aisance rédactionnelle.
- De nature rigoureuse et consciencieuse, vous avez le sens de l'exigence.
- Loyauté et esprit d'équipe

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : 29 000,00€ à 32 000,00€ par an

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Période de travail de 8 Heures
- Repos le week-end
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Primes

Lieu du poste : En présentiel

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : 29 000,00€ à 32 000,00€ par an

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Heures supplémentaires
- Période de travail de 8 Heures
- Travail en journée

Expérience:

- Hôtesse d'accueil ou similaire: 1 an (Optionnel)

Langue:

- Anglais (Optionnel)

Permis/certification:

- Permis B (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel