Agent D'exploitation Aviation D'affaires - Lyon, France - VINCI

VINCI

Entreprise vérifiée

Lyon, France

il y a 3 jours

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

Lyon Aéroport, 1er aéroport du réseau VINCI Airports en France pilote le développement et l'exploitation des aéroports Lyon-Saint Exupéry et Lyon-Bron.

Rattaché(e) à la Direction Aviation et Bron et sous l'autorité du Responsable d'Exploitation d'aviation d'affaires, au quotidien, dans le respect des règles de Sécurité et Sûreté, vous assurez les missions suivantes:
Gestion Administrative
- Gestion et suivi des demandes d'assistances et commandes des services
- Assure l'accueil et le renseignement des clients
- Collecte les réclamations clients et les transmets à la personne en charge de la qualité

Assistance en escale
- Missions d'assistance sur Lyon Bron et Lyon Saint Exupéry
- Assure en temps réel le déroulement des opérations au sol
- Assure les services aux passagers, équipages et bagages
- Prépare les dossiers de vols
- Gère le salon
- Collecte et émet les éléments de facturation

Sécurité et sûreté
- Assure le retour des évènements de sécurité et sûreté en cas de problème sur les vols.
- Anglais courant
- Autonomie
- Sens du service et bon relationnel client
- Connaissance du secteur de l'Aviation d'affaires
- Connaissance des opérations et des services avions
- Formation piste obligatoire

Entité

Premier opérateur aéroportuaire privé au monde, VINCI Airports gère plus de 65 aéroports dans 12 pays en Europe, en Asie et sur le continent américain. Grâce à son expertise d'intégrateur global, VINCI Airports développe, finance, construit et exploite les aéroports en apportant sa capacité d'investissement et son savoir-faire dans l'optimisation de la performance opérationnelle, la modernisation des infrastructures et la conduite de leur transition environnementale. VINCI Airports est le premier opérateur aéroportuaire à s'être engagé dans une stratégie environnementale à l'échelle internationale en 2016, pour atteindre l'objectif zéro émission nette sur l'ensemble de son réseau d'ici 2050.