Téléopérateur (F/H) - Nantes, France - ÉTABLISSEMENT FRANÇAIS DU SANG

ÉTABLISSEMENT FRANÇAIS DU SANG
ÉTABLISSEMENT FRANÇAIS DU SANG
Entreprise vérifiée
Nantes, France

il y a 1 mois

Sophie Dupont

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter
Description
**Métier**:
Communication / Création / Marketing - Télémarketeur

**Intitulé du poste**:
Téléopérateur F/H

**Contrat**:
CDD

**Temps de travail**:
Temps complet

**Durée du contrat**:
10 mois

**Description de la mission**:
Venez partager nos valeurs
Participer à une mission de service public
Vivre des relations humaines de qualité au sein d'une équipe dynamique

Venez intégrer l'établissement en tant que téléopérateur.
A ce titre, vous effectuez les appels et les relances téléphoniques aux donneurs dans le but de les inviter ou de les sensibiliser aux différents types de dons en cohérence avec les objectifs de collecte.

Les missions qui vous seront confiées:
2) Gérer de manière opérationnelle l'ensemble de la relation donneurs par téléphone,

4) Proposer et enregistrer les rendez-vous aux donneurs ; tenir à jour le planning des rendez-vous; confirmer les rendez-vous aux donneurs,

5) Renseigner un tableau de bord de reporting.

**Profil**:
+ Avoir des capacités d'expression orale
+ Savoir convaincre lors d'une relation téléphonique
+ Savoir renseigner un tableau de bord de reporting
+ Maitriser les outils bureautiques
+ Avoir des qualités relationnelles
+ Avoir le sens de la confidentialité
+ Avoir le sens des objectifs et du résultat
+ Autonome
+ Avoir un esprit d'équipe
+ Etre à l'écoute

Titulaire d'un BAC +2
Expérience similaire souhaitée

**Spécificité du poste**:
Amplitude horaire : 8h - 19h

Possibilité de télétravail après 4 mois d'ancienneté sous réserve de conditions

**Date de fin de contrat (si contrat temporaire)**:
12/01/2024

**Date de prise de poste envisagée**:
1er mars 2023

**Localisation du poste**:
**Localisation du poste**:
France, Pays de Loire, Loire Atlantique (44)

**Lieu**:
Nantes

**Niveau d'études min. requis**:
Bac+2

**Diplôme**:
DEUG / BTS / DUT

**Niveau d'expérience min. requis**:
de 1 à 3 ans
Plus d'emplois de ÉTABLISSEMENT FRANÇAIS DU SANG
Voir tous les emplois de ÉTABLISSEMENT FRANÇAIS DU SANG