Assistant Administratif Polyvalent - Chaponnay, France - ESSENTIELS
Description
**assistant administratif et commercial HF / Chaponnay / Intérim perspectives CDI envisagée****L'ENTREPRISE**
Notre client fait partie des fabricants leader de chariots élévateurs. Au-delà de la vente d'une gamme complète de matériels, il propose une large palette de services notamment des solutions de réparations et maintenance.
Son antenne régionale basée au sud de Lyon recherche **Un(e) Assistant(e) commercial (e) et administratif (ve)**
Vous assurez les tâches de back office liées à la partie contrat. Vous assistez le Gestionnaire Agence tout en assurant la relation commerciale avec la clientèle, ainsi que la relation avec les équipes SAV.
Vous intégrez une équipe passionnée, fortement engagée pour la satisfaction de ses clients.
**LE POSTE**
Vous êtes rattaché(e) au gestionnaire de l'agence, vos missions seront les suivantes:
Gestion des comptes clients
- Gérer la relation commerciale clients concernant la gestion des contrats pour les chariots neufs et/ou d'occasion (suivi commercial, envoi des contrats )
- Gérer les litiges des clients
**Suivi administratif**
- Etablir des états de parc client (ensemble des contrats)
- Réaliser la gestion administrative des contrats
- Valider les données et la création de tous les contrats d'entretien, contrats LLD et contrats VGP
- Gérer la vie des contrats de l'origine à l'extinction
- Réaliser la facturation de tous les contrats (en dehors des facturations automatiques)
- Réaliser les mises à jour des contrats
**Suivi contentieux**
- Traiter les impayés (analyser la nature du litige, impayé
- Relancer les clients pour solder les impayés
- Travailler en collaboration avec tous les services pour faire le point sur les impayés
**VOTRE PROFIL**
**Vous avez**:
- Une facilité d'adaptation
- Un excellent relationnel
- Un gout pour le dialogue commercial
**Vous aimez**:
- Travailler en équipe
- Organiser
- Tenir vos engagements
**Vous êtes**:
- Méthodique, Organisé/e, Rigoureux/se
- Multi-tâches
**VOS DIPLOMES ET EXPERIENCES**
Bac Général, Bac Technique
Bac+2
SAP
**LA REMUNERATION**
Autour de 1900 € et 2100,00€ par mois à discuter selon expérience
Ticket restaurant, 13ème Mois, Prime annuelle, Épargne salariale
**DATE ET DUREE**
Poste à pourvoir au plutôt
3 mois mission intérimaire dans un premier temps, évolution envisagée en CDI
Type d'emploi : CDI, Intérim
Durée du contrat : 3 mois
Salaire : 1 900,00€ à 2 100,00€ par mois
Avantages:
- Titre-restaurant
Programmation:
- Du lundi au vendredi
- Travail en journée
Types de primes et de gratifications:
- 13ème Mois
- Prime annuelle
Lieu du poste : Un seul lieu de travail
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