Chargé Clientèle - Aix-en-Provence, France - SHIVA

SHIVA

Entreprise vérifiée

Aix-en-Provence, France

il y a 2 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

Dans le cadre du développement de son réseau en PACA, Shiva, leader du service à la personne recherche un Chargé de clientèle à temps complet (du lundi au vendredi).

Sous la supervision de sa hiérarchie, il/elle intervient en tant que véritable conseiller(e) auprès d'une clientèle de particuliers, a pour mission d'accroître le portefeuille de clients et d'intervenants.

**Poste**

Vous êtes autonome, rigoureux, et avez le sens du service et des défis. Vous assurerez la gestion, le suivi et le développement de portefeuilles clients et intervenants dans l'esprit Shiva.

Vous avez le goût du terrain et vous serez amené à vous déplacer chez les prospects, pour leur proposer des prestations personnalisées à leur intérieur et à leur mode de vie.

Vous avez de réelles qualités relationnelles en particulier au téléphone et servicielles. La maitrise des outils informatiques est nécessaire.

Votre esprit du challenge nous intéresse. Vos qualités humaines seront indispensables pour sélectionner les intervenantes et répondre aux besoins de notre clientèle.

**Vous aurez pour mission de suppléer la Responsable d'Agence et d'accompagner l'équipe présente dans la gestion clientèle et intervenant(e)s**:

- Vous participez au développement commercial en répondant aux demandes des prospects,
- Vous vous déplacez chez les clients pour accompagner les intervenant(e)s lors des mises en place de prestations,
- Vous assurez le suivi de la qualité des prestations, de la satisfaction des clients et employés de maison,
- Enfin, vous participez au bon fonctionnement et la bonne ambiance de l'équipe.

**Profil**

Bac+2/3, vous avez une première expérience dans la relation clientèle d'un établissement ou d'un commerce.

La connaissance du secteur du service à la personne est un réel atout pour la prise de poste.

Vous disposez d'une bonne organisation et d'un grand sens pratique.

L'esprit d'équipe, le sens de la relation client et le goût du service à la personne sont des qualités indispensables pour le poste.

Date de début prévue : Début mai

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Temps de travail: 39h hebdo

Salaire : A partir de 2200€ brut mensuels

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : à partir de 2 200,00€ par mois

Avantages:

- Titre-restaurant

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Heures supplémentaires majorées
- Primes
- Prime trimestrielle

Lieu du poste : In person

Date de début prévue : 01/09/2023