Réceptionniste de Nuit - Nantes, France - Pôle Emploi
Description
JOB DATING LE jeudi 30 MARS 2023 DE 13H45 à 16H15 - Pôle emploi de NANTES MALAKOFF (10 rue de Chypre) (pour Hotel IBIS NANTES GARE SUD- IBIS NANTES NORD/ST HERBLAIN ET NANTES OUEST ATLANTIS COUERON - IBIS TRELLIERES) - Garant de l'accueil du client tant au téléphone qu'à la réception de l'hôtel en respectant les fondamentaux de la marque. - Renseigner les clients, vendre les produits et services de l'hôtel. able. - Effectuer la clôture journalière et contrôler les rapports édités. - Etablir le rapprochement chambres en indiquant les chambres libérées et arrivées après clôture - Mise en place du petit déjeuner buffet, cuisson des viennoiseries. - Renseigne le client sur les conditions de séjour, les formalités et les services proposés par l'hôtel. - Assurer la contrôle de la caisse et veillez à la sécurité des fonds. - Veiller à la pérennité du matériel et à la sécurité des biens et des personnes au sein de de l'hôtel.- **Qualification**:Employé qualifié
- **Profil recherché**:
- **Expérience**:1 an
- **Compétences recherchées**:
- Procédures d'encaissement
- Réglementation sécurité incendie
- Modes de paiement
- Règles et consignes de sécurité
- Règles de sécurité des biens et des personnes
- Logiciel de gestion hôtelière
- Traitement des formalités administratives
- Accueillir, orienter et renseigner un client
- Effectuer le suivi de réservations
- Clôturer une caisse
- Contrôler des moyens de paiement
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation
- Informer, renseigner une personne
- Identifier, traiter une demande client
- S'adapter aux changements
- Faire preuve d'autonomie
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
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