Business Process Analyst - Roissy-en-Brie, France - Emploi 86
Description
Notre client est la captive financière d'un Groupe automobile mondial présent dans 50 pays et l'un des principaux fournisseurs de services financiers dans le monde. Vos missions sont:- Réaliser, suivre et analyser la cartographie des processus de l'entreprise,
- Garantir l'adéquation entre les solutions mises en oeuvre et les processus opérationnels définis,
- S'assurer de la correcte implémentation des processus demandés par le siège,
- Contribuer à la démarche d'amélioration continue au sein de l'entreprise.
Et plus précisément notamment:
- Réaliser/mettre à jour la cartographie des processus,
- Définir et mettre en place des mesures/KPIs pour chaque processus,
- Identifier les processus pouvant/devant être optimisés et accompagner,
- Participer aux projets structurants,
- S'assurer de la viabilité, durabilité, faisabilité et désirabilité des changements à mettre en oeuvre,
- Supporter les équipes opérationnelles dans les phases de rédaction, de l'expression des besoins, de test et de validation des évolutions livrées,
- Impulser et être force de proposition sur des outils de gestion, pratiques, innovations et « mindset » pour améliorer l'efficience des opérations réalisées, favoriser les synergies et l'appropriation par les opérationnels,
- Apporter un support méthodologique sur l'utilisation des outils Lean Sigma et de la conduite du changement.
Publiée le 21/06/2023
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