Administrateur Systèmes - Seyssinet-Pariset, France - WIDIP

WIDIP
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Entreprise vérifiée
Seyssinet-Pariset, France

il y a 2 semaines

Sophie Dupont

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter
Description
Vous souhaitez expérimenter une organisation plus éthique, coopérative et solidaire ?

Rejoignez la SCOP WIDIP

WIDIP est une Entreprise de Services du Numérique (ESN) reconnue pour son expertise dans la transformation digitale des organisations. Nous proposons à nos clients des solutions sur-mesure pour les accompagner dans leurs projets IT et les aider à atteindre leurs objectifs stratégiques. Avec une équipe passionnée, nous nous engageons à fournir des services de qualité et à maintenir une relation de confiance avec nos clients.

Créée à Grenoble en 2005 (le siège est à Lyon maintenant) pour répondre aux besoins informatiques d'établissements du secteur social et médico-social (ESSMS), WIDIP est une entreprise à taille humaine de 40 salariés en SCOP dont les missions principales sont d'assurer:

- L'hébergement des serveurs et données de nos clients dans nos deux points de présence sur Grenoble et Lyon (EOLAS et FreePro). Techno : PROXMOX, CEPH, VMWARE, DATACORE
- Le maintien en condition opérationnelle (MCO) des 500 VM selon les process ISO27001/HDS
- Le métier d'opérateur (VPN MPLS), l'expertise réseau
- La gestion de leur parc informatique (logiciels DATTO, Manage Engine)
- Le support utilisateur (service desk jours ouvrés)
- Le conseil en cybersécurité : audit, pentests, offre SOC
- La vente de matériel (DELL, HP, FORTIGATE,)

Elle est certifiée ISO 27001 et HDS depuis novembre 2021.

Nous recrutons **un.e Administrateur Systèmes et Réseaux Sénior **au sein de nos locaux basés à Seyssinet-Pariset dans l'agglomération Grenobloise, pour une équipe composée d'un Administrateur Systèmes et Réseaux Junior et 5 Techniciens support Helpdesk.

**Vos missions **:
Sous la responsabilité du Service Delivery Manager, l'Administrateur Systèmes et Réseaux Sénior installe, configure et paramètre les solutions techniques. Il diagnostique, analyse le backlog des clients et apporte des solutions dédiées. Il peut intervenir à distance ou sur site client. Il assure un rôle de référent technique auprès des clients et des autres techniciens

**Installation et Administration**
- Valider les conformités techniques des commandes clients (matériels, prestations et logiciels)
- Installer, configurer et paramétrer ou s'assurer de la sous-traitance de toutes ou parties de ces tâches pour le bon fonctionnement des éléments réseau et système constitutif de l'environnement Widip
- Mettre en place les normes de sécurité notamment liées aux conditions d'accès
- S'assurer de la bonne gestion des droits d'accès outils et utilisateurs
- Mettre en place des tableaux de bord de suivi des performances et qualité du réseau

**Exploitation et Maintenance**
- Définir les procédures de maintenance et d'exploitation du Système Informatique en accord avec le client
- Vérifier le bon déroulement des sauvegardes quotidiennes et réalise des tests de validation
- Restaurer des fichiers ou configurations à la demande des clients
- Remettre en fonctionnement les configurations suite à un incident
- Assurer la supervision des serveurs, des éléments actifs, des postes et du réseau
- S'assurer de la transmission des connaissances aux équipes techniques des clients pour mener à bien leurs tâches d'exploitation quotidienne
- Administrer des infrastructures (serveurs et réseaux) des clouds privés et publics,

**Assistance Utilisateur**
- Résoudre les incidents de niveau 2 et 3
- Garantir la satisfaction du client en s'assurant des réponses techniques à ses besoins dans les délais et conditions définies dans les contrats de services
- Garantir de la qualité technique du service

**Amélioration continue**
- Participer à des projets transverses
- Assister les différentes équipes internes impliquées dans le projet
- Participe activement à l'amélioration des pratiques et des outils
- Respecte les normes et procédures internes

**Votre profil**:
Pour occuper le poste, vous devrez être et organisé.e, avec un bon esprit de synthèse et d'analyse.

De formation BAC +2 / +3 en environnement réseau et télécom ou administrateur système et réseau

Avec une expérience de 2 ans minimum sur un poste similaire

Aisance et appétence pour les outils numériques

**Vos capacités personnelles**:
Pour vous intégrer dans l'équipe, vous devrez être , enthousiaste

Capacité d'adaptation, de discernement et prise de recul

Capacité à travailler en équipe et coopérer

Capacité à travailler en autonomie et agir en posture de responsabilité

**Conditions du poste**:
Contrat à durée indéterminée, Temps plein

Forfait jour + 10 jours de RTT

Basé à Seyssinet-Pariset (38)

**Les plus**:
Semaine de 4,5 jours

Carte titres restaurant (11€ valeur faciale)

Cheque vacances / chèque de Noel

Prime vacances Syntec

Prime de participation

Mutuelle prise en charge à 90 %

Télétravail 1 à 2 jours par semaine
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