- Accueillir et prendre en charge la demande du client,
- Etudier et analyser les dossiers et les responsabilités,
- Définir la stratégie de gestion la plus adaptée,
- Décider de la prise en charge ou du refus d'un dossier,
- Réaliser un diagnostic technique des causes du sinistre, évaluer le dommage et le préjudice, réviser les engagements si nécessaire,
- Identifier et missionner le cas échéant les professionnels/prestataires internes/externes adaptés,
- Monter en compétence sur :
- la négociation des montants d'indemnisation avec les compagnies ainsi que la répartition des responsabilités,
- L'apport d'assistance et conseils aux clients pour la gestion de leur dossier,
- Bénéficier d'un accompagnement personnalisé de la part de votre tuteur et de l'équipe, afin de renforcer votre formation et favoriser votre réussite,
- Rejoindre une communauté d'alternants, animée par les alternants, afin de faciliter votre intégration,
- Intégrer un Groupe recommandé par ses alternants et ses stagiaires (obtention du label Happy Trainees ces dernières années et classé dans le Top 10 de sa catégorie),
- Vous préparez un diplôme de niveau BAC +3/4 dans le domaine du BTP, de la construction, de l'expertise ou du Génie Civil,
- Vous avez des notions dans le domaine du BTP,
- Le secteur assurantiel vous intéresse,
- Vous avez des capacités d'écoute, de négociation et d'argumentation,
- Vous êtes autonome, curieux(se) et rigoureux(se),
- Vous savez faire preuve d'empathie, d'analyse et de synthèse,
- Vous disposez d'une aisance verbale et d'une certaine confiance en soi,
- Vous appréciez le travail d'équipe et vous êtes orienté(e) clients,
- Votre réussite au sein du groupe Covéa s'appuiera également sur vos capacités d'apprentissage et votre adaptabilité.
- Une rémunération attractive et supérieure au minimum légal de l'alternance,
- Des primes d'Intéressement et de Participation au prorata du temps de présence et en fonction des résultats du Groupe,
- 31 jours de congés payés au prorata du temps de présence et 5 jours de congés pour préparation de vos examens,
- Titres-restaurant,
- De nombreux avantages via le CSE (Comité Social et Economique),
- Accès au forfait mobilité durable permettant la prise en charge d'une partie des frais de déplacements réalisés en covoiturage, vélo ou autopartage,
- Prise en charge à 75% de votre abonnement aux transports collectifs,
Expert IRD en Bâtiment F/H – Alternance - Lyon, France - Covéa
Description
Expert IRD en Bâtiment F/H – Alternance
Rejoignez une équipe de 8 collaborateurs au sein du Centre d'expertise IRD (Incendie et Risques Divers) MAAF, dans le cadre d'un contrat d'alternance de 1 / 2 ans pour la rentrée 2024.
Le poste est à pourvoir à LYON .
Vos missions au quotidien :
Au sein de la Direction Indemnisation MAAF et accompagné/e par votre tuteur/trice, vous monterez en compétences sur les missions de chargé d'expertise en bâtiment.
Et concrètement ?
Au sein du Service Technique Indemnisation, les activités qui vous seront confiées consistent notamment à :
Des déplacements régionaux sont à prévoir.
Encore une hésitation sur les atouts de cette alternance ?
Parce que chez Covéa, nous sommes attachés à la diversité dans nos recrutements et à l'égalité des chances, nous vous offrons, à compétences égales, les mêmes possibilités de parcours professionnels
Et si c'était vous ?
Les avantages qui font la différence
Et la suite ?
Après étude de votre candidature, nous nous engageons à revenir vers vous. Si votre candidature est sélectionnée, vous serez contacté.e pour un premier entretien soit par votre manager, soit par chargé.e de recrutement.