Agent Administratif Réquisitions - Paris, France - Crédit Agricole
Description
EmployerLe Crédit Agricole d'Ile-de-France est la 1ère Caisse Régionale du Groupe Crédit Agricole : aujourd'hui ce sont 275 agences et 3900 collaborateurs répartis sur 8 départements qui sont au service des projets de 1,5 million de clients Franciliens.
Evoluez à nos côtés au sein d'une banque mutualiste, connectée et résolument orientée clients 100% humain et 100% digital, c'est un combo gagnant qui nous mène vers notre ambition : devenir la banque préférée des Franciliens.
Position
Dans le cadre des objectifs de l'unité et dans le respect des règles établies, en veillant à la continuité des réponses apportées, nous assurerons et participons aux activités de fonctionnement de la relation clientèle nécessitant des savoir-pratiques homogènes, avec le souci de la qualité des relations et prestations, de l'efficacité, de la coopération, de la sécurité.
**Voici les missions qui vous seront confiées**:
- Analyser, contrôler et saisir les réquisitions judiciaires et fiscales
- Utiliser différents applicatifs (relevés de compte, images chèques, autres opérations, BOA) afin de rechercher, consulter, et collecter les informations demandées pour constituer un dossier de réponse aux réquisitions,
- Assurer le suivi des dossiers de réquisitions
- Participer aux projets de l'unité (UNIQUES, évolutions des outils )
Profile
- Facilité d'utilisation des outils informatiques
- Respecter les règles de conformité
- Faire preuve de confidentialité : Manifester de la discrétion et se restreindre de divulguer des informations à caractère confidentiel.
- Rigoureux, consciencieux, assidu et méthodique
- Discrétion et esprit d'équipe
- Ouverture d'esprit, force de proposition et approche client
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