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Nemours

    Conseiller gestion sinistre - Nemours, France - Macif

    Macif
    Macif Nemours, France

    il y a 2 semaines

    Default job background
    CDI
    Description

    Informations générales

    Entreprise de l'Economie Sociale, la Macif appartient à ses sociétaires. Chaque jour, près de collaborateurs se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 5,3 millions de sociétaires et clients en assurances dommages, santé - prévoyance et finance - épargne. Avec un taux de fidélisation de 96%, notre plus belle réussite est la confiance qu'ils nous accordent.

    Rejoindre le Groupe Macif, c'est s'engager dans un Groupe qui innove et qui développe ses expertises sur le marché globalisé des services, notamment ceux de demain. C'est aussi s'engager dans un Groupe mutualiste, qui place les femmes et les hommes au cœur de sa stratégie de développement, notamment grâce à notre politique de ressources humaines, axée sur le développement et le renforcement des compétences de nos salariés.

    Intitulé du poste

    Conseiller gestion sinistre - domaine IRD

    Type de contrat

    CDI

    Description du poste

    Nous sommes à la recherche de 2 Conseillers Gestion Généraliste (F/H) pour notre service Matériel IRD de Nemours (77)

    Vous serez chargé(e) de gérer les sinistres légers Matériel IRD nécessitant un traitement standardisé en s'appuyant sur les conventions d'assurances. Dans une démarche de gestion multicanale vous recherchez la satisfaction des sociétaires tout en veillant aux intérêts de la MACIF.

    Vous rejoignez une équipe de 16 personnes au sein d'un service composé de 45 collaborateurs. Vos principales missions sont :

    -Accueillir et conseiller les clients de votre propre portefeuille dans le cadre d'une relation client de qualité et de confiance

    -Ouvrir et instruire l'ensemble des demandes liés aux sinistres IRD en informant le client des modalités applicables et s'assurer d'un suivi proactif de son dossier.

    Vérifier, renseigner et analyser l'ensemble des informations nécessaires au traitement efficient du dossier et effectuer les opérations courantes de gestion administrative.

    Faire appel si nécessaire aux intervenants internes/externes et coordonner l'ensemble des prestations de ces intervenants

    Identifier les besoins de couverture complémentaires du client/sociétaire pour orienter la prise en charge

    Être force de proposition dans le but d'améliorer l'efficacité, l'organisation et la qualité du traitement des dossiers.

    Afin de vous accompagner, une formation professionnelle et rémunérée vous sera dispensée en interne pour une durée de 1 mois. Elle alterne entre théorie et pratique sur nos produits, la gestion sinistres, la relation client à distance et les outils informatiques, afin que vous ayez toutes les clés pour réussir votre prise de poste.

    De formation Bac +2 ou un niveau similaire justifié par votre expérience professionnelle

    Empathique et à l'écoute vous êtes en capacité de répondre aux sollicitations des clients sociétaires en adoptant une posture professionnelle adaptée

    Pour mener à bien votre activité, vous ferez preuve d'analyse, de synthèse et d'organisation.
    Doté d'une bonne capacité d'expression écrite et d'une aisance relationnelle vous êtes capable de vous adapter à chaque situation pour apporter un service client de qualité.

    Vous vous retrouvez dans cette annonce et avez envie de participer à l'aventure MACIF, alors rejoignez-nous

    Quelques informations supplémentaires :

    Temps de travail : 35h par semaine en horaires variables (8h-18h), du lundi au vendredi

    Possibilité de télétravailler 2 jours/semaine (en respectant les critères d'éligibilité mentionnés dans l'accord d'entreprise).

    Rémunération mensuelle brute fixe : 2 255 € (13ème mois, prime de vacances et indemnité lieu de travail inclus)

    Prime de participation et intéressement avec accès à un plan d'épargne entreprise et retraite

    Œuvres sociales du CSE dont restaurant d'entreprise ou tickets restaurant ...

    Possibilité d'évolutions professionnelles au sein du groupe Aema accompagnées par un suivi de proximité managérial et RH

    La Macif, reconnue Top Employeur 2024 pour ses pratiques RH, s'engage à promouvoir la diversité et à garantir l'égalité de traitement pour tous.



  • MACIF Nemours, France

    **Description de l'entreprise**: · Entreprise de l'Économie Sociale, la Macif n'appartient ni à des actionnaires, ni à l'État, mais à ses sociétaires. Chaque jour, près de salariés se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 5,6 millions de sociétaires et ad ...


  • MACIF Nemours, France

    **Description de l'entreprise**: · Entreprise de l'Économie Sociale, la Macif n'appartient ni à des actionnaires, ni à l'État, mais à ses sociétaires. Chaque jour, près de salariés se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 5,6 millions de sociétaires et ad ...


  • MACIF Ris-Orangis, France

    **Description de l'entreprise**: · Entreprise de l'Économie Sociale, la Macif n'appartient ni à des actionnaires, ni à l'État, mais à ses sociétaires. Chaque jour, près de salariés se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 5,6 millions de sociétaires et ad ...


  • MACIF Ris-Orangis, France

    **Description de l'entreprise**: · Entreprise de l'Économie Sociale, la Macif n'appartient ni à des actionnaires, ni à l'État, mais à ses sociétaires. Chaque jour, près de salariés se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 5,6 millions de sociétaires et ad ...


  • MACIF Ris-Orangis, France

    **Description de l'entreprise**: · Entreprise de l'Économie Sociale, la Macif n'appartient ni à des actionnaires, ni à l'État, mais à ses sociétaires. Chaque jour, près de salariés se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 5,6 millions de sociétaires et ad ...


  • MACIF Ris-Orangis, France

    **Description de l'entreprise**: · Entreprise de l'Économie Sociale, la Macif n'appartient ni à des actionnaires, ni à l'État, mais à ses sociétaires. Chaque jour, près de salariés se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 5,6 millions de sociétaires et ad ...


  • Macif NEMOURS, France

    Nous sommes à la recherche de 2 Conseillers Gestion Généraliste (F/H) pour notre service Matériel IRD de Nemours (77) · Vous serez chargé(e) de gérer les sinistres légers Matériel IRD nécessitant un traitement standardisé en s'appuyant sur les conventions d'assurances. Dans une d ...


  • Macif Nemours, France Alternance

    Informations générales · Entreprise de l'Economie Sociale, la Macif appartient à ses sociétaires. Chaque jour, près de collaborateurs se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 5,3 millions de sociétaires et clients en assurances dommages, santé - prévoyanc ...


  • Macif Nemours, France CDI

    Informations générales · Entreprise de l'Economie Sociale, la Macif appartient à ses sociétaires. Chaque jour, près de collaborateurs se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 5,3 millions de sociétaires et clients en assurances dommages, santé - prévoyanc ...

  • Groupe Prunay

    Gestionnaire Sinistres

    il y a 1 semaine


    Groupe Prunay Nemours, France

    du poste · **Métier**: · - Administratif - Gestionnaire Sinistres · **Intitulé du poste**: · - Gestionnaire Sinistres H/F · **Description de la mission**: · - L'entreprise offre ses services d'assistance, d'expertise et de réparation tout au long de la chaîne de valeur de la gest ...


  • MACIF Nemours, France

    **Description de l'entreprise**: · Entreprise de l'Économie Sociale, la Macif n'appartient ni à des actionnaires, ni à l'État, mais à ses sociétaires. Chaque jour, près de salariés se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 5,6 millions de sociétaires et ad ...


  • MACIF Nemours, France

    **Description de l'entreprise**: · Entreprise de l'Économie Sociale, la Macif n'appartient ni à des actionnaires, ni à l'État, mais à ses sociétaires. Chaque jour, près de salariés se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 5,6 millions de sociétaires et ad ...

  • MACIF

    Gestionnaire Sinistres Ird

    il y a 2 semaines


    MACIF Nemours, France

    **Description de l'entreprise**: · Entreprise de l'Économie Sociale, la Macif n'appartient ni à des actionnaires, ni à l'État, mais à ses sociétaires. Chaque jour, près de salariés se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 5,6 millions de sociétaires et ad ...

  • MACIF

    Gestionnaire de Sinistres Auto

    il y a 2 semaines


    MACIF Nemours, France

    **Description de l'entreprise**: · Entreprise de l'Économie Sociale, la Macif n'appartient ni à des actionnaires, ni à l'État, mais à ses sociétaires. Chaque jour, près de salariés se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 5,6 millions de sociétaires et ad ...

  • Agence Presson Lecauchois

    Assistant Commercial

    il y a 2 semaines


    Agence Presson Lecauchois Nemours, France

    Bailleur Tranquille regroupe plusieurs agences de gestion locative en France. · Nous recherchons pour notre agence de Nemours (77), un(e) assistant(e) commercial(e). · Doté(e) d'une bonne fibre commerciale et d'un grand sens de la relation client, désireux(se) d'intégrer une équi ...


  • AGEA RH Nemours, France

    agea. RH est un cabinet de recrutement qui a pour vocation de répondre aux besoins des agents généraux d'assurance. Nous comptons aujourd'hui environ agences générales d'assurance pour collaborateurs répartis sur toute la France. Les agents généraux d'assurance cherchent régulièr ...

  • Recrutement Century 21

    Gestionnaire Locatif

    il y a 1 semaine


    Recrutement Century 21 Nemours, France

    **Mission**: · Vous intégrez l'équipe et participez à la vie de l'agence. · Au quotidien, vous êtes l'interlocuteur/l'interlocutrice privilégié(e) de vos propriétaires bailleurs afin de sécuriser leur(s) revenu(s) locatif(s), pérenniser leur(s) bien(s) mais aussi optimiser et val ...


  • ONF Vegetis Nemours, France

    Présentation de l'entreprise · **ONF Vegetis**, filiale de l'Office National des Forêts, agit avec expertise pour accompagner les collectivités et les entreprises dans la gestion et la préservation de leur patrimoine arboré ainsi que dans la valorisation de leurs espaces naturels ...

  • Office National des Forêts

    Contrôleur de Gestion

    il y a 2 semaines


    Office National des Forêts Nemours, France

    **Présentation de l'entreprise** · **ONF Vegetis**, filiale de l'Office National des Forêts, agit avec expertise pour accompagner les collectivités et les entreprises dans la gestion et la préservation de leur patrimoine arboré ainsi que dans la valorisation de leurs espaces natu ...


  • MACIF Nemours, France

    **Description de l'entreprise**: · Entreprise de l'Économie Sociale, la Macif n'appartient ni à des actionnaires, ni à l'État, mais à ses sociétaires. Chaque jour, près de salariés se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 5,6 millions de sociétaires et ad ...