Gestionnaire Applicatif - Saint-Martin-le-Vinoux, France - Econocom

Econocom

Entreprise vérifiée

Saint-Martin-le-Vinoux, France

il y a 2 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

**Libellé du poste**:

- Gestionnaire applicatif H/F

**Type de contrat**:

- CDI

**Expérience**:

- Plus de 2 ans d'expérience

**Mission**:

- La Direction des Centres de Services d'Econocom recherche un
- ** Technicien support applicatif H/F** pour accompagner la transformation digitale de ses clients grands comptes.

Dans
- **notre Centre de Services grenoblois**, vous serez
- **rattaché à l'équipe dédiée à l'IT Group d'Econocom. **Vos missions, en tant que
- **Technicien/ Gestionnaire support applicatif H/F**, seront:

- Gestion des incidents et des demandes conformément aux pratiques du centre de service
- Développement et mise en œuvre des automatisations de procédures afin d'améliorer l'industrialisation de l'activité
- Rédaction et mise à jour de procédures nécessaires à la mission
- Gestion administrative des tickets
- Communication auprès du client et des collaborateurs
- Reporting de vos activités

**Profil**:

- De formation supérieure Bac+ 2 minimum, vous bénéficiez d'une expérience significative d'au moins
- **2 ans sur un poste similaire de Technicien support, idéalement en helpdesk et en environnement applicatif**.

On vous reconnait comme une personne passionnée et impliquée dans son travail. Vous êtes une personne curieuse, organisée, autonome et proactive.

**Les compétences requises sont **:Connaissance des logiciels, outils de gestion; Gestion de la satisfaction client; Gestion de la sécurité de l'information; Livraison des services; Support utilisateurs

**A propos du poste**:

- Démarrage : selon disponibilité (préavis accepté)
- Lieu de mission : site Econocom sur Saint-Martin-Le-Vinoux (38)
- Contrat : CDI
- Rémunération : à définir selon votre niveau d'expérience
- Avantages : Dispositifs de formation techniques et fonctionnels, nos événements collaboratifs, notre dispositif de cooptation et de mobilité, notre programme de qualité de vie au travail (santé, locaux, télétravail, services aux collaborateurs, engagements RSE, etc.). Et toujours les tickets restaurant, la mutuelle/ complémentaire santé, le comité d'entreprise, les RTT, la participation, etc.

**Pourquoi rejoindre Econocom ?**
Econocom conçoit, finance et accompagne la transformation digitale des entreprises.
- Avec plus de 8 200 collaborateurs présents dans 16 pays, et un chiffre d'affaires de 2,5 milliards d'euros, Econocom dispose de l'ensemble des capacités nécessaires à la réussite des grands projets digitaux : conseil, approvisionnement et gestion administrative des actifs numériques, services aux infrastructures, applicatifs et solutions métiers, financement des projets.
- Avec Econocom, devenez dès aujourd'hui, l'entrepreneur de votre carrière

Travailler chez Econocom, c'est être un acteur engagé de la révolution digitale. C'est intégrer un groupe qui garde intact son esprit de start-up et stimule l'esprit entrepreneurial de ses collaborateurs. C'est rejoindre un collectif où les initiatives individuelles sont soutenues.
- Rejoindre Econocom, c'est participer au développement d'un groupe dynamique et ambitieux.
- Le groupe Econocom s'engage à promouvoir la diversité. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap._

Localisation du poste

**Localisation du poste**:

- France, Auvergne-Rhône-Alpes, Isère (38)

**Lieu**:

- Econocom, Saint-Martin-Le-Vinoux

**Langues**:

- Anglais (Intermédiaire)