Support Technique Client - Caudebec-en-Caux, France - Samsic Emploi - Yvetot

Samsic Emploi - Yvetot

Entreprise vérifiée

Caudebec-en-Caux, France

il y a 3 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

L'agence SAMSIC EMPLOI d'Yvetot recrute pour son client un
**Support Tecnhique Client **(h/f) sur le secteur de Caudebec-en-Caux.

Au sein de l'équipe,
**vous aurez pour missions principales de**:

- Assurer le suivi technique des affaires en cours et assurer un reporting régulier au client sur l'avancement et les risques techniques de son affaire.
- Participer à l'étude technique de l'appel d'offre client et à la mise en place technique d'un nouveau contrat.
- Construire avec la production et les différents services annexes, les plans d'actions nécessaires pour tenir les engagements.
- Participer à l'industrialisation des nouveaux produits.
- Préparer et animer les revues de performance en interne et chez les clients
- Assurer le service après-vente technique (+ conseils) auprès des clients, participer à la préparation des missions.
- Être la voix de l'atelier auprès du client et la voix du client auprès de l'atelier.
- Elaborer la documentation technique trains pour le client et participer à la revue de facture.
- Être l'interface entre la production et le constructeur pour définir les réparations hors standard.

**Rémunération**: selon profil + 13ème et 14ème mois + indemnité kilométrique.

Mission intérim pouvant aller jusqu'à 18 mois selon l'activité.

Besoin d'en savoir plus sur nous ?

Travailler à nos côtés c'est bénéficier des avantages suivants:

- Compte Epargne Temps : épargne salariale à 5%
- Prime de parrainage
- Aides et services dédiés (mutuelle, logement, déplacement,...)
- Acompte à la semaine possible
- Formation adaptée et accompagnement sur la valorisation de vos compétences

**SAMSIC EMPLOI -101 Avenue René Coty, 76190 Sainte Marie Des Champs **

**Profil recherché**
- Vous avez idéalement un profil technique avec un **goût pour le contact client.**:

- Vous maîtrisez **l'anglais aussi bien à l'oral qu'à l'écrit** (indispensable).
- Vous êtes quelqu'un de **dynamique**, force de proposition et savez travailler en équipe.
- Vous êtes doté d'un bon relationnel, d'un certain sens pour le contact client et vous avez le sens de la négociation.
- Vous êtes à l'aise avec l'animation de réunion, vous savez piloter des plans d'actions et avez un certain esprit d'analyse et de synthèse.
- Vous êtes disponible et volontaire pour vous déplacer chez nos clients à l'international.

**Informations supplémentaires**

Expérience souhaitée:
**1-2 ans**
Durée de la mission:
**6 Mois**
Véhiculé:
**Oui**

BAC+2
1-2 ans