Instructeur de Dossiers - Nanterre, France - Hauts-de-seine

Hauts-de-seine

Entreprise vérifiée

Nanterre, France

il y a 2 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

**Instructeur de dossiers (H/F)**:
**Référence**: 22.783**:
**Cotation**: 6.2 Assistant (technique ou administratif)**:
**Catégorie**:

- CAdjoints administratifs territ

**Thématique**:
Gestion administrative

**Pôle**:
Pôle Solidarités - Maison Des Personnes Handicapées (MDPH) - Service de l'instruction des droits
** Votre pôle/direction

Le pôle solidarités pilote la conduite de l'action sociale, compétence majeure du Département, sur le territoire des Hauts-de-Seine en faveur de la petite enfance, des familles, des personnes âgées, des personnes handicapées et des plus fragiles. Il est engagé dans une démarche d'amélioration de la relation au citoyen marquée par la dématérialisation et la modernisation de l'accueil du public, avec par exemple, des pôles sociaux et services des Solidarités territoriales regroupant des équipes polyvalentes et complémentaires sur un même lieu.

Son action s'inscrit dans un schéma interdépartemental d'organisation sociale et médico-sociale des Yvelines et des Hauts-de-Seine.
** Vos missions

Au sein du service de l'instruction des droits, vous êtes chargé du suivi administratif des dossiers de personnes qui sollicitent l'ouverture d'un droit ou d'une prestation à la Maison départemental des personnes handicapées.
** Vos activités

Assurer l'enregistrement des dossiers de demande reçus à la MDPH, soit:

- Créer le dossier du bénéficiaire dans les outils informatiques
- Vérifier la recevabilité des dossiers
- Enregistrer ou modifier les données administratives relatives au bénéficiaire conformément au formulaire (CERFA) de demande et aux justificatifs transmis
- Envoyer l'accusé de complétude à la personne ou demander les pièces complémentaires nécessaires
- Retracer les demandes exprimées par la personne
- Transmettre le dossier à l'équipe d'évaluation selon la procédure définie
- Adresser, à l'issue de la commission des droits et de l'autonomie des personnes handicapées (CDAPH) qui se tient chaque semaine, les notifications de décisions aux personnes ainsi qu'à leurs représentants et aux partenaires concernés
- Gérer, en fonction des plannings établis, les demandes relatives aux transferts de dossiers ou aux cartes mobilité inclusion (CMI) en lien avec l'Imprimerie nationale
- Etre l'interlocuteur pour les usagers et répondre, en fonction des plannings établis, aux sollicitations transmises par mail concernant les dossiers
- Participer aux réunions du service de l'instruction des droits, veiller au respect des délais de traitement des dossiers et contribuer à la mise à jour des procédures
** Profil

Adjoint administratif territorial titulaire ou à défaut un contractuel (Article L332-14 du Code général de la fonction publique)

Maitrise des outils informatiques et bureautique

Sens du travail en équipe

Sens de l'organisation et des priorités

Aptitude à la polyvalence

Réactivité

Rigueur professionnelle et respect de la confidentialité

Bonnes capacités relationnelles

Capacités à collaborer avec l'ensemble du personnel

**VOTRE LIEU DE TRAVAIL**:
À Nanterre, vous travaillerez à la Maison Départementale des Personnes Handicapées, située dans le cœur de ville. La MDPH est accessible par différentes lignes de transports.

Adresse : 2 rue Rigaud Nanterre