Receptionniste - Cdd - Lyon, France - CROWNE PLAZA

CROWNE PLAZA

Entreprise vérifiée

Lyon, France

il y a 2 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

**Nous ouvrons un poste en CDD** **... laisses toi surprendre et rejoins nous**

**Rénovations Nouvelle équipe Des projets plein la tête**

Un hôtel de 156 chambres, un bar, une brasserie et une offre room service.

Nous avons besoin de toi et de ton sens de l'hospitalité pour nous accompagner pour:

- Assurer **le meilleur accueil du monde**
- Préparer les arrivées, les départs et les VIP (_tu ne devineras jamais qui dort au Crowne Plaza_ )
- Fidéliser notre clientèle et s'assurer du bon déroulement de leur séjour (tu seras une vraie star dans l'hôtel, les clients reviendrons pour te voir)
- Réaliser les check in et check out ("la baaaaase" de la réception)
- Gérer les encaissements et préparer les débiteurs
- Prendre des réservations (pas de résa = pas de client)
- Remuer ciel et terre pour répondre aux demandes clients (_you are the boss_)

**Nous t'offrons**
- CDD jusqu'au mois d'août base 39h
- Horaires continus
- Tu tourneras généralement sur des shifts de 7h à 15h30 ou de 13h à 21h30._
- 2 jours de repos consécutifs
- Salaire brut mensuel de 1929€ hors indemnités
- 13ème mois
- Prime sur objectifs : trimestrielle & annuelle... jusqu'à 1700€/an
- Package d'avantages : mutuelle et prévoyance ; remboursement à 100% de l'abonnement de transports en commun ou place de parking ; 2 indemnités nourriture par jour travaillé ; tarif préférentiel dans les hôtels du groupe Intercontinental pour toi mais aussi pour tes proches + chèques cadeaux CSE... et bien sur **des collaborateurs en or **

**Profil recherché**

Un sourire ultra brite ,

Une énergie communicative,

Un ADN basé sur la satisfaction client,

Un sens du partage et du travail en équipe,
- Si tu sais écrire "hébergement" en anglais sans hésiter (la bonne réponse tu l'as bien sur mais c'est avec 2C & 2M : "Accommodation")._
- et si tu sais que Opéra n'est pas seulement un délicieux gâteau mais également notre logiciel allié c'est un réel plus._