Chargé de Service Clients - Brignais, France - Elcia
Description
Ce poste est à pourvoir en CDD dans le cadre d'un remplacement (6 mois minimum).Rattaché(e) à Marie-Anne FOSSIER, Directrice Service Clients Industrie, vous intervenez en support des commerciaux terrains pour la réalisation des devis, des relances et le traitement administratif des commandes.
**Vos missions principales seront les suivantes**:
- Elaboration des devis à nos clients industriels
- Suivi et relances
- Mise à jour des offres et des fiches clients dans le CRM
- Enregistrement des commandes dans Sage
- Aide au traitement des demandes entrantes (téléphone et mails)
- Fidélisation Clients
**Profil recherché**:
- Bon relationnel
- Rigoureux (se)/Organisé(e)
- Sens du service
- Maîtrise des outils bureautiques (Excel, Outlook, Powerpoint )
- Connaissance de Sage est un plus, tout comme une première expérience dans l'industrie ou le logiciel
**Votre cadre de travail**
Horaires flexibles, télétravail, CE, vélos électriques à disposition, boissons chaudes en libre-service, environnement de travail lumineux et agréable dans une équipe collaborative
Rejoindre ELCIA c'est faire partie d'une entreprise engagée pour notre planète : frigos avec des produits locaux et sans déchets plastiques, mécénat du célèbre projet Manta de l'association TheSeaCleaners, programme ECO Mood.
**Rémunération & Avantages**
Selon profil et expérience
Prime de participation significative et égalitaire, Tickets restaurants, Mutuelle, prime de mobilité durable, RTT, vélos électriques, formation à notre produit, évènements d'entreprise..
**Notre processus de recrutement**
- 1 premier échange avec notre Chargée de recrutement
- 1 premier entretien avec la Responsable de la BU Industrie et la Chargée de recrutement
- 1 dernier entretien avec nos DRH et DG
**Informations complémentaires**:
**Date de publication **:
**Poste basé à **:Brignais
**Type de contrat **:CDD ou mission ponctuelle
**Interlocuteur **:Inès DEMORTIER
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