Ba/support IVAlua - Paris, France - PARTECK INGENIERIE
Description
Au sein de l'équipe responsable des outils (déploiement, BAU,...) et processus P2P de CIB: support outil achat Ivalua et gestion du BAU au sein de CIB en relation avec Group startegic sourcing; owner des outils et nos relais à l'international (Inde et Madrid en charge d'un certain nombre de tâches du support sous notre responsabilité).Assistance utilisateurs (clients internes. acheteurs. fournisseurs), accompagnement des nouveaux utilisateurs (formation et habilitation ), communication sur les bonnes pratiques, mise à jour des templates de documents (guides utilisateurs), contribution au projet (recettes sur les montées de version, formations, communications), suivi et référent des équipes de support en Inde et à Madrid réalisant une grosse partie des taches pour la France et/ou l'international.
ANGLAIS INDISPENSABLE
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