Hôte(Sse) Services Clients - Vendenheim, France - Pôle Emploi
Description
Recrutement "DU STADE VERS L'EMPLOI" Votre rôle est de faciliter le parcours d'achat de vos clients, pour leur faire vivre une expérience exceptionnelle. Vous êtes présents sur l'ensemble des points de contact clients (accueil, SAV, encaissement, accueil téléphonique, carte de fidélité), où celui-ci pourrait avoir besoin d'accompagnement. Comment ? - Par la qualité de la relation que vous développez avec vos clients, et la réponse que vous apportez, vous facilitez leur parcours d'achat. - Vous respectez les procédures liées à votre activité, et savez gérer le flux client - Vous connaissez l'ensemble des services que nous offrons à nos clients et proposez les plus adaptés à leurs besoins ;- Vous êtes un membre actif de votre équipe, vous participez aux projets collectifs et proposez de nouvelles idées ;
- Vous avez le devoir de veiller à la sécurité de vos clients, de vos collègues et la vôtre. Si ses missions vous plaisent, alors ce poste est fait pour vous
- **Qualification**:Employé qualifié
- **Profil recherché**:
- **Expérience**:Débutant accepté
- **Compétences recherchées**:
- Procédures d'encaissement
- Règles de tenue de caisse
- Encaisser le montant d'une vente
- Procéder à l'encaissement
- Accueillir, orienter des personnes
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