Chargé de Relations Clients - Blanquefort, France - Rentokil Initial

Rentokil Initial
Rentokil Initial
Entreprise vérifiée
Blanquefort, France

il y a 1 semaine

Sophie Dupont

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter
Description
de l'entreprise

Rejoignez **Rentokil Initial** et ses **3200 collaborateurs** et **60 agences** en France.

Acteur majeur des **services aux entreprises**, spécialisé dans les domaines de l'**hygiène**, du **têxtile**, de la **lutte contre les nuisibles**, de l'**aéraulique embarqué **et du **paysagisme**.

Un groupe **responsable** et **engagé** qui ambitionne de faciliter le quotidien de ses clients et de leurs permettre de se concentrer sur leur cœur de métier.

Description du poste
**_
Chargé(e) de Relation Clients H/F_**
- 17 rue de Fleurenne, 33290 Blanquefort, France
- Temps complet

**Description du poste**

Afin d'accompagner notre forte ambition de développement dans le Sud-Ouest, nous recherchons pour notre en **Rentokil Pest Control **Sud-Ouest, un(e) **Chargé(e) de Relation Clients H/F, **basé(e) à Blanquefort (33) proche de Bordeaux.

**Principales missions**

Rattaché(e) au Directeur Pest Sud-Ouest, votre rôle sera d'assurer la relation et le suivi client en collaboration avec les équipes commerciales et techniques.
- Assurer le suivi d'un portefeuille clients
- Traiter les opérations de facturation clients
- Saisir les ventes dans notre logiciel
- Participer à la résolution des litiges
- Réaliser le suivi des réclamations clients
- Traiter les demandes de résiliation
- Être en appui des commerciaux sur le terrain
- Gérer la relation clients par téléphone et par mail

Vous êtes à l'aise avec l'outil informatique pour une utilisation régulière d'Excel et Word, et l'environnement Google.

Autonome, organisé(e) et rigoureux (se), vous avez un très bon relationnel et êtes doté(e) d'un fort sens du service client, de qualités d'écoute et d'empathie.

**Rémunération**: 23k€ brut/an + primes

**Rejoignez les 3200 collaborateurs de Rentokil Initial **

Rentosj

**Qualifications**:
Autonome, organisé(e) et rigoureux (se), vous avez un très bon relationnel et êtes doté(e) d'un fort sens du service client, de qualités d'écoute et d'empathie.

Vous êtes à l'aise avec l'outil informatique pour une utilisation régulière d'Excel et Word, et l'environnement Google.
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