Chargé de Clientèle - Paris e, France - Groupe Revue Fiduciaire
Description
**Le Groupe Revue Fiduciaire** est un groupe d'édition français spécialisé dans les domaines de la fiscalité, des ressources humaines, de la paye, du patrimoine et des produits experts.**OCIFAM **accompagne la Revue Fiduciaire dans sa gestion de la relation client.
Sa mission est d'assurer un service de qualité en termes de gestion et de suivi de leurs abonnements.
**OCIFAM** recherche un **Chargé de clientèle (F/H)** à temps plein en CDI - Télétravail 2j/semaine.
Vous aimez le contact client et savez utilisez les outils bureautiques ?
Ce poste est fait pour vous
Vous participerez à la poursuite de notre progression et à sa consolidation en effectuant les missions suivantes:
- Gestion des appels entrants :_
- Recueillir et identifier au mieux les informations transmises afin d'établir une relation de confiance dans la durée ;
- Apporter une réponse claire et précise à vos interlocuteurs (être à l'écoute, poser des questions pertinentes, reformuler etc.) ;
- Transférer les appels vers le service compétent pour toute demande hors de vos attributions.
- Traitement des mails :_
- Apporter une réponse claire et structurée à vos interlocuteurs.
**LE PROFIL RECHERCHE**:
- Expression orale fluide, positive et dynamique.
- Bonne expression écrite (orthographe et grammaire).
- Réactivité, polyvalence et autonomie.
- Une formation et un accompagnement en interne vous permettront la prise en main de votre poste._
**ELEMENTS DE SALAIRE**:
- Package 26k€
- Tickets restaurant (carte Swile)
- 11 RTT (37h/semaine)
- Chèques-vacances
Plus d'emplois de Groupe Revue Fiduciaire
-
Alternance Collaborateur Comptable
Avrillé, France - il y a 1 jour
-
Data Engineer
Paris e, France - il y a 2 semaines
-
directeur de clientele emploi/formation f/h
Paris, France - il y a 2 jours
-
Chargé Adv
Paris e, France - il y a 1 semaine
-
Responsable Digital
Paris e, France - il y a 2 semaines
-
Business Developer B to B
Nantes, France - il y a 2 jours