Conseiller - Conseillère Familles - Metz, France - Les Parents Zens (ex maplaceencrèche)

Les Parents Zens (ex maplaceencrèche)
Les Parents Zens (ex maplaceencrèche)
Entreprise vérifiée
Metz, France

il y a 4 semaines

Sophie Dupont

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter
Description
**QUI SOMMES-NOUS ?**

Créée en 2010, "Les Parents Zens" coconstruit avec ses entreprises clientes une politique de parentalité qui leur ressemble et qui répond aux besoins des salariés parents (dès la grossesse) via une solution unique de places en crèche, baby-sitting, aide aux devoirs, coaching, conférences

**Votre objectif **:Vous apportez une vraie aide aux parents salariés des entreprises qui trouveront la place en crèche idéale pour leur enfant et agirez ainsi directement sur la Qualité de Vie au Travail, l'engagement des salariés et la place des Parents en entreprise.

**Le contexte **: Dans le cadre de la croissance de Les Parents Zens, vous intégrez les bureaux à Laferté sur Amance (6 salariés) et notamment dans l'équipe des Opérations (6 salariés répartis au siège à Paris et à Laferté sur Amance).

**Vos missions** en tant que Conseiller(e) Familles:
1/ Garant(e) de la satisfaction des familles, vous avez la charge de trouver la meilleure crèche pour chacune d'entre elles et de répondre à leurs interrogations :

- Etablissement d'un cahier des charges
- Identification des besoins
- Recherche de disponibilité auprès des crèches
- Propositions aux familles
- Accompagnement de la famille avant et après la recherche (répondre à leurs interrogations, gestions des déménagements etc.)

2/ Être l'interlocuteur privilégié du département commercial et de leurs clients pour la mise à disposition des différents services aux parents salariés en plus de la crèche (Conférences, garde complémentaire, Coaching etc.)

3/ Avoir la charge de la gestion d'un portefeuille commissions d'attribution (organisation, outils de communication, réunions d'informations parents, suivi des inscriptions etc.)

4/ Créer des relations privilégiées avec nos partenaires gestionnaires de crèche (mise à jour des informations des partenaires, des crèches, réservations de places etc.),

6/ Possibilité de participer à des projets transverses (expériences utilisateurs, réseaux sociaux, RSE, Association Pour Un Sourire d'Enfant, etc)

**Votre profil **:
Vous justifiez d'une expérience commerciale réussie et/ou en satisfaction client. Vous avez une excellente capacité à communiquer à l'oral et à l'écrit afin d'échanger avec des interlocuteurs variés (parents, gestionnaires de crèches, DRH, etc).

Vous êtes rigoureux/se, persévérant(e), fiable, vous savez gérer des projets en autonomie. Vous savez travailler en équipe, et hiérarchiser les priorités en respectant les délais.

Enfin, vous avez une âme de négociateur/trice, vous êtes à l'aise avec les chiffres en particulier pour définir les prix d'achat avec les partenaires.

**Les avantages**:

- RTT
- Tickets restaurant
- Mutuelle Allianz d'entreprise
- Une équipe dédiée aux événements internes
- Intégration structurée et chaleureuse
- Intéressement sur le CA
- Prime de cooptation
- Heures supplémentaires majorées
- Avantages liés à la parentalité

**Process de recrutement **:
1. Call avec la RRH

2. Entretien avec le Directeur des opérations

3. Entretien avec le Fondateur

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : à partir de 2 000,00€ par mois

Avantages:

- Crèche d'entreprise
- Épargne salariale
- Titre-restaurant

Programmation:

- Du Lundi au Vendredi
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Prime trimestrielle

Lieu du poste : Télétravail hybride Laferté-sur-Amance)
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