- Le Program Manager est chargé de l'exécution opérationnelle pluriannuelle de contrats publics : approvisionnement et stockage de pièces d'aviation, réponse aux clients, livraison des pièces au plus haut niveau de service conforme aux engagements contractuels, SLA, contraintes et opportunités.
Les responsabilités professionnelles incluent (liste non exhaustive) : - Coordonner avec les départements clés du siège fonctionnel (parmi lesquels Approvisionnement, Achats, Tarification, Développement de produit) pour garantir le bon démarrage et l'exécution dans son programme, avec formation et développement pour une amélioration continue.
- Gérer des indicateurs clés tels que :
o Niveau de service
o Livraisons à temps
o Pénalités (à minimiser)
o Saisie de commandes
o Commandes en cours
o Devis
o Qualité d'expédition d'entrepôt incluant la liste de colisage
o Coûts de fret/transport
o Précision des stocks
o Conformité aux règles administratives des clients
o Certificat de conformité
o Obsolescence des stocks et coûts de possession
o Délai de service client pour exécuter
o Comptes débiteurs - Service client
o S'assurer que les KPI de délai d'exécution sont au niveau attendu
o Formation - Niveaux de service
o Travailler avec l'équipe de la chaîne d'approvisionnement pour garantir que les outils et les stocks sont en place pour atteindre les SLA de l'entreprise, y compris le délai de devis et le délai de traitement des commandes clients.
o Anticiper les plans d'action pour minimiser les pénalités. - Responsabilité de gestion
o Gestion de la relation client (comptes clés)
o Gestion directe :
- Support administratif contractuel
o Gestion partagée indirecte ou coordination et collaboration transversale :
- Équipe CSR
- Approvisionnement
- Achats
- Tarification
- Entreposage - Ambassadeur de l'entreprise auprès du Consortium de Contrats et du Client
o Représenter notre entreprise dans les réunions et interactions avec les partenaires et les clients
o Préparer, présenter et rapporter les KPI et la documentation de soutien aux réunions
o Gérer les procès-verbaux et le suivi du plan d'action - Minimum 5 ans d'expérience en gestion des pièces et de la distribution en BtoB
- Orienté affaires et clients, fortement axé sur la satisfaction et la création de valeur pour les clients - Expérimenté en gestion de projet et développement de nouvelle activité
- Expérience en leadership, orienté vers les objectifs, individu motivant, avec des compétences de coaching, capable de tirer le meilleur de son équipe et de ses collègues. Organisé, structuré et approche rigoureuse 6S - Joueur d'équipe capable de naviguer dans une organisation matricielle rapide
- Capacité à penser de manière créative et à anticiper/proposer des changements et des solutions
- Bonnes aptitudes interpersonnelles, impact positif sur les interlocuteurs et toutes les parties prenantes
- Souci du détail, capacité à effectuer plusieurs tâches et à bien travailler sous pression, très pratique, capable de remplacer le CSR si nécessaire
- Connaissance avancée de la gestion d'Excel et des bases de données, capacité à apprendre et à utiliser l'ERP de l'entreprise, capacité à plonger profondément dans la structure de l'ERP et de la base de données -
Program Manager
il y a 3 semaines
Thales Bordeaux, France CDIQUI SOMMES-NOUS ? · L'activité avionique fournit divers systèmes de bord pour l'aviation : avionique de vol, production et conversion d'électricité, multimédia de cabine et connectivité. Son offre couvre également des solutions d'entraînement et de simulation pour les forces terr ...
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Program Manager
il y a 3 semaines
Thales Bordeaux, France À temps pleinQUI SOMMES-NOUS ? · Thales propose des systèmes d'information et de communication sécurisés et interopérables pour les forces armées, les forces de sécurité et les opérateurs d'importance vitale. Ces activités, qui regroupent radiocommunications, réseaux, systèmes de protection, ...
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Program Manager
il y a 3 semaines
Kicklox Bordeaux, France**L'offre**: · **Secteurs** · Aéronautique · **Missions à réaliser** · QUI SOMMES-NOUS ?L'activité avionique fournit divers systèmes de bord pour l'aviation : avionique de vol, production et conversion d'électricité, multimédia de cabine et connectivité. Son offre couvre égalemen ...
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Program Manager
il y a 2 semaines
INOVELEC PLS Bordeaux, FranceRejoindre INOVELEC, c'est rejoindre un acteur majeur spécialisé dans la conception et la fabrication de cartes électroniques, de câbles et faisceaux et de systèmes intégrés pour des secteurs d'activités innovants comme l'automobile, le médical, le nucléaire, l'aéronautique et bie ...
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Digital Program Manager
il y a 3 semaines
ALTAIDE Bordeaux, FranceDescriptif du poste · - Après une solide expérience de marketing digital en agence ou en entreprise vous souhaitez évoluer dans un métier plein de sens et de valeurs ?_ · **Filiale d'un groupe reconnu dans l'éducation, notre approche innovante de l'enseignement nous a permis de d ...
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Digital Program Manager
il y a 1 semaine
Altaide Bordeaux, FranceAprès une solide expérience de marketing digital en agence ou en entreprise vous souhaitez évoluer dans un métier plein de sens et de valeurs ?_ · **Filiale d'un groupe reconnu dans l'éducation, notre approche innovante de l'enseignement nous a permis de développer plusieurs camp ...
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Aerospace Manufacturing Program Manager
il y a 2 semaines
Ubique Systems Bordeaux, France15+ years of Experience in managing large complex transformation / transition / service delivery with large organizations will be preferred, ITIL Certification must. · Experience in managing large transformation programs / AMS programs with Multi geography and multi lingual suppo ...
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Data Program Manager Transverse
il y a 1 semaine
EXTERNATIC Bordeaux, FranceDE L'OFFRE · - Moi c'est Raphael, Consultant en Recrutement à Bordeaux ; Je serai votre interlocuteur pour discuter de cette opportunité : n'hésitez pas à me contacter en direct pour toute information._ · **L'entreprise** · - Entreprise de haute technologie dont la raison d'être ...
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Data Office Program Manager
il y a 3 semaines
DCS EASYWARE Bordeaux, FrancePubliée le 22/03/2024 · **Mission**: · Rejoignez nos équipes Data, en tant que Data Office Program Manager H/F, dans le cadre d'une mission d'accompagnement des Business Lines de notre client et pour le suivi du programme de transformation data/IA, notamment sa planification et l ...
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Program Manager équipement Embarqué Aéronautique
il y a 2 semaines
TDM Bordeaux, France**Présentation de l'entreprise TDM** · Toujours à la pointe de l innovation, nous sommes un équipementier aéronautique dynamique en pleine croissance. · Nous développons des équipements sur spécifications pour nos clients Airbus, Dassault, Thales, MBDA, Safran, Latécoère et somme ...
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Data Governance Program Manager @greentech
il y a 2 semaines
EXTERNATIC Bordeaux, FranceDE L'OFFRE · Moi c'est Lucie, Consultante en Recrutement et Responsable de notre Agence de Bordeaux ; · Je serai votre interlocutrice pour discuter de cette opportunité : n'hésitez pas à me contacter en direct sur LinkedIn pour toute information. · **L'entreprise** · Entreprise d ...
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Program Manager
il y a 1 jour
HTMY Langon, FranceDescriptif du poste · - ** Vous avez une expérience en gestion de programme client/ Projet client BtoB ?**: · - ** Vous pouvez proposer des solutions techniques et économiques adaptées aux besoins de vos clients ?**: · - ** Vous désirez vous investir dans une entreprise performan ...
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Program Manager
il y a 2 semaines
HTMY Langon, FranceDescriptif du poste · - ** Vous avez une expérience en gestion de programme client/ Projet client BtoB ?**: · - ** Vous pouvez proposer des solutions techniques et économiques adaptées aux besoins de vos clients ?**: · - ** Vous désirez vous investir dans une entreprise performan ...
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IT Program Manager
il y a 2 semaines
Lectra Cestas, FranceDescriptif du poste · - L'IT Lectra est constituée de 30 personnes qui assurent le fonctionnement et l'évolution du système d'information de l'ensemble du Groupe Lectra et de ses filiales à travers le monde, hors infrastructure. · Dans ce contexte international, innovant, en plei ...
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Program Manager
il y a 3 semaines
Happy to Meet You Langon, France**Vous avez une expérience en gestion de programme client/ Projet client BtoB ?** · **Vous pouvez proposer des solutions techniques et économiques adaptées aux besoins de vos clients ?** · **Vous désirez vous investir dans une entreprise performante et comptant parmi ses clients ...
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Data Governance Program Manager
il y a 6 jours
Automotive Cells Company - ACC Bordeaux, France**Join us and be a pioneer for a green transport revolution.** · **Automotive Cells Company (ACC) is one of Europe's newest and most exciting high-tech companies. Backed by Saft-Total, Stellantis-Opel and Mercedes-Benz,** ACC is set to **power the future of the automotive industr ...
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Assistant Program Manager
il y a 2 semaines
HTMY Langon, FranceDescriptif du poste · Vous êtes rattaché(e) au Directeur du site et, en véritable partenariat avec les Program Manager, vos missions seront les suivantes: · - Construire et faire vivre les outils d'aide à la décision en vous basant sur les données existantes dans l'ERP ou autres ...
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cadre référent
il y a 2 semaines
FRANCEAGRIMER Gironde, France CDDDescriptif du poste · Le service FranceAgriMe r en Nouvelle-Aquitaine est un service à part entière de la DRAAF. Il est composé de 70 agents localisés sur plusieurs sites : Bergerac, Bordeaux, Poitiers et Limoges. Le pilotage est assuré par un chef de service basé à Bordeaux et ...
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Conseiller Client évolutif Manager
il y a 3 semaines
Enterprise Mobility Bordeaux, France permanentOverview · Vous rêvez de devenir un manager qui inspire et motive tout en montant en compétences dans le domaine du service client, des ventes, des finances et de la gestion ? Alors le poste de conseiller client (H/F) est fait pour vous. En effet, avec notre aide et nos conseils, ...
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Product Designer Sénior H/F
il y a 3 semaines
Nexton Consulting Bordeaux, FranceQui sommes-nous ? NEXTON c'est avant tout une entreprise qui accompagne ses clients dans leur transformation digitale. Tous les jours, nous travaillons avec des grands comptes et des pures players (SNCF, Orange, BNP PARIBAS ). Nous sommes experts du digital aussi bien sur de l'ac ...
Program Manager - Bordeaux, France - [Pépite.]
Description
Pépite. est un cabinet de recrutement spécialisé sur les profils d'anciens militaires, fondé en 2021 par des anciens cadres des armées ayant réussi leur reconversion.
Nous collaborons avec des entreprises de divers secteurs (comme la grande distribution, les services, la logistique, le facility management, etc.) qui cherchent à recruter des talents militaires (en reconversion ou déjà reconverti) par notre intermédiaire.