Alternance - Gestionnaire Back Office - Paris, France - Alpheys
Description
**Qui sommes- nous ?**
Alpheys est la première plateforme 100% digitale de services et produits financiers destinés aux professionnels du patrimoine : Institutionnels, Banques Privées, réseaux de professionnels privés et Conseillers en Gestion de Patrimoine.
Nous proposons des solutions orientées vers les nouvelles technologies, permettant d'accéder à une sélection de solutions financières sur l'ensemble des métiers suivants:
- Assurance-vie
- Immobilier Direct et Indirect (SCPI)
- Private Equity
- Bancaire (Compte-titres et PEA)
Nous avons à cœur de simplifier et de valoriser l'activité de nos clients en proposant continuellement des solutions innovantes.
**Vos missions**
Au sein du back office Assurance-vie, l'alternant(e) accompagnera les équipes sur les missions suivantes:
- le contrôle des documents reçus dans le cadre de la campagne de remédiation des informations client ;
- réceptionner et orienter dans leurs démarches l'ensemble des partenaires et clients formulant une demande ;
- assurer le traitement du courrier : prendre en charge le courrier entrant (enregistrement des demandes dans les synthèses informatiques et répartition entre les gestionnaires en fonction de leur portefeuille) et le courrier sortant (édition des courriers d'avenants et envoi aux clients et partenaires, procéder si nécessaire à des relances pour respecter les délais) ;
- traitement les successions et les actes administratifs ;
- gestion des campagnes de mailing : mise à jour des données contrats en relation avec les compagnies d'assurance (NPAI, FIC, donnée fiscales) ;
- la prise en charge la création et mise à jour des codes CGP auprès des compagnies d'assurance ;
- La prise en charge la vérification et transmettre les avenants aux partenaires CGPI.
**Profil recherché**:
Nous recherchons une personne ultra motivée, pleine d'énergie et qui souhaite évoluer au sein d'une société en plein essor
Vous êtes en bac+2/+3 avec une composante importante sur les techniques de l'assurance-vie
Vous faites preuve de rigueur, d'organisation et d'un bon relationnel à l'oral et à l'écrit
Vous aimez la relation clients, l'échange par téléphone et sait travailler aussi bien en équipe qu'en toute autonomie
Vous avez une maitrise correcte du pack Office (Excel, Outlook) et des fichiers PDF.
Poste ouvert aux personnes handicapées.
**Durée et Disponibilité**:
Alternance de 12 mois à pourvoir le 1er Septembre 2024
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