Conseiller(E) Technique Sédentaire - Seppois-le-Bas, France - iziwork

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Entreprise vérifiée
Seppois-le-Bas, France

il y a 1 semaine

Sophie Dupont

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter
Description
Iziwork recherche pour son client, concepteur de piscine basé à SEPPOIS-LE-BAS, des conseillers techniques sédentaires pour renforcer ses équipes pour la période estivale. Démarrage à partir de février pour 6 à 7 mois.

**À propos de la mission**:
Accompagner les clients finaux ou les partenaires distributeurs allemands au téléphone sur des questions techniques ou des dépannages et proposez une assistance technique : dépannage, fourniture de documents ou d'informations, conseils.

Au sein d'une équipe de techniciens et d'assitants techniques, vous serez chargés de répondre au téléphone aux clients.

Vos missions:

- Être dans une démarche proactive de « faire faire » aux clients, afin qu'ils réalisent seuls leurs interventions.
- Contribuer à l'augmentation du chiffre d'affaires lié à la vente de produits et accessoires, en préconisant aux clients finaux l'achat de produits/accessoires de la marque.
- Concourir à la garantie de qualité continue de service (accueil, écoute, communication) et assurer le suivi informatique des demandes clients.

Possibilité de télétravail à raison de 2 jours par semaine à l'issue de la période de formation initiale.

Dès votre arrivée, vous bénéficierez d'une formation complète et individualisée de plusieurs semaines pour devenir un expert des produits et de la relation clients.

**Rémunération & Avantages**:
Rémunération : 11,07 € par heure
Avantages:
Primes

**Profil recherché**:
De formation BAC/BAC+2 (technique ou commerce), vous justifiez d'une première expérience professionnelle dans un centre d'appels, SAV ou sur un poste technique type plomberie, chauffage, sanitaire, électricité, etc.
Votre esprit d'équipe et votre capacité de motivation pour atteindre des objectifs quali et quanti seront des atouts supplémentaires.
- Expérience : Au moins 6 mois

**Certificats requis**:

- Aucun certificat requis
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