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Assistant clientèle entreprises
il y a 2 semaines
BANQUE PALATINE Lille, France StageLa Banque Palatine, filiale du groupe BPCE, est une banque à taille humaine au service des Entreprises de taille intermédiaire (ETI) et de la gestion privée, en lien avec ses métiers spécialisés (ingénierie patrimoniale, juridique et fiscale, corporate finance, immobilier, intern ...
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Assistant clientèle entreprises
il y a 2 semaines
BANQUE PALATINE Lille, France StageLa Banque Palatine, filiale du groupe BPCE, est une banque à taille humaine au service des Entreprises de taille intermédiaire (ETI) et de la gestion privée, en lien avec ses métiers spécialisés (ingénierie patrimoniale, juridique et fiscale, corporate finance, immobilier, intern ...
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Assistant clientèle entreprises
il y a 1 semaine
BANQUE PALATINE Lille, France Stage· Poste : La Direction du Réseau de la Banque Palatine recherche pour l'agence de Lille, un-e Assistant-e Clientèle Entreprises en stage conventionné d'une durée de 6 mois à partir de septembre 2024. · Au sein de cette équipe, en interaction avec différents acteurs, vous êtes ve ...
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assistant-e clientèle entreprises
il y a 4 semaines
Groupe BPCE Lille, France Stagede l'entrepriseLa Banque Palatine, filiale du groupe BPCE, est une banque à taille humaine au service des Entreprises de taille intermédiaire (ETI) et de la gestion privée, en lien avec ses métiers spécialisés (ingénierie patrimoniale, juridique et fiscale, corporate finance, imm ...
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Assistant-e clientèle entreprises
il y a 5 jours
BANQUE PALATINE Lambersart, France StageLa Banque Palatine, filiale du groupe BPCE, est une banque à taille humaine au service des Entreprises de taille intermédiaire (ETI) et de la gestion privée, en lien avec ses métiers spécialisés (ingénierie patrimoniale, juridique et fiscale, corporate finance, immobilier, intern ...
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Assistant-e clientèle entreprises
il y a 5 jours
BANQUE PALATINE Lille, France Stage· Poste : La Direction du Réseau de la Banque Palatine recherche pour l'agence de Lille, un-e Assistant-e Clientèle Entreprises en stage conventionné d'une durée de 6 mois à partir de septembre 2024. · Au sein de cette équipe, en interaction avec différents acteurs, vous êtes ve ...
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Assistant clientèle entreprises
il y a 3 semaines
BANQUE PALATINE Lille, France StageQuelles sont les missions ? · La Direction du Réseau de la Banque Palatine recherche pour l'agence de Lille, un-e Assistant-e Clientèle Entreprises en stage conventionné d'une durée de 6 mois à partir de septembre 2024. · Au sein de cette équipe, en interaction avec différents ac ...
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Gestionnaire de Clientèle Entreprises H/F
il y a 18 heures
Crédit Agricole Group Lille, FranceFiliale du Groupe Crédit Agricole depuis 2003, LCL est aujourd'hui l'une des plus grandes banques de détail en France. Grâce à son réseau de 2000 agences et centres d'affaires entreprises, sa banque à distance et sa banque privée, LCL accompagne 6 millions de clients particuliers ...
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Gestionnaire de Clientèle Entreprises H/F
il y a 4 semaines
LCL - Région Nord Ouest lille, France CDIFiliale du Groupe Crédit Agricole depuis 2003, LCL est aujourd'hui l'une des plus grandes banques de détail en France. Grâce à son réseau de 2000 agences et centres d'affaires entreprises, sa banque à distance et sa banque privée, LCL accompagne 6 millions de clients particuliers ...
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Gestionnaire de Clientele Entreprise
il y a 2 semaines
Crédit Agricole Nord de France Arras, France**Métier**: · Banque - Marché des entreprises · **Titre du poste**: · GESTIONNAIRE DE CLIENTELE ENTREPRISE - CDD - ARRAS H/F · **Description du poste**: · Dans le cadre de la stratégie de la Direction des entreprises et conformément aux objectifs du centre d'affaires, assister le ...
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Chargé de Clientèle Entreprises
il y a 3 jours
Groupama Nord Est Arras, France**Lieu** : Pas-de-Calais, secteur Arras · **Type de contrat** : CDI · Notre Groupe écrit l'aventure du mutualisme depuis plus de 120 ans et accompagne des hommes et femmes engagés pour leur territoire. Notre raison d'être fait écho en toi ? Rejoins-nous et viens écrire ta belle h ...
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MECANICIEN AUTOMOBILE H/F
il y a 2 semaines
Volkswagen Utilitaires Mons-en-Barœul, FranceLESAFFRE Utilitaires recrute · Qui sommes-nous ? · LESAFFRE Utilitaires s'appuie sur une culture d'entreprise familiale importante, où les valeurs humaines et de proximité sont au cœur des échanges. · LESAFFRE Utilitaires, c'est également de nombreux collaborateurs passionnés pa ...
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CONSEILLER CLIENT AUTOMOBILE H/F
il y a 2 semaines
Volkswagen Utilitaires Wasquehal, FranceLESAFFRE Utilitaires recrute · Qui sommes nous ? · LESAFFRE Utilitaires s'appuie sur une culture d'entreprise familiale importante, où les valeurs humaines et de proximité sont au cœur des échanges. · LESAFFRE Utilitaires, c'est également de nombreux collaborateurs passionnés ...
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TECHNICIEN MECANICIEN AUTOMOBILE H/F
il y a 2 semaines
Volkswagen Utilitaires Wasquehal, FranceLESAFFRE Utilitaires recrute · Qui sommes-nous ? · LESAFFRE Utilitaires s'appuie sur une culture d'entreprise familiale importante, où les valeurs humaines et de proximité sont au cœur des échanges. · LESAFFRE Utilitaires, c'est également de nombreux collaborateurs passionnés pa ...
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Conseiller Clientèle H/F
il y a 2 semaines
Aesio Mutuelle LILLE, FranceIntitulé du poste : Conseiller clientèle H/F Je postule à cette offre · Fiche du poste · Conseiller clientèle H/F · - Contrat à durée indéterminée · - 88 Rue Nationale, 59800 Lille, France · Référence · 2 · - Imprimer · - · Description de la mission · Nous recrutons un conseille ...
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Démonstratrice Lille
il y a 1 semaine
LES NOUVEAUX HERITIERS LNH Lille, France CDI· L'ENTREPRISE, CE QUI FAIT SA DIFFÉRENCE · Notre entreprise partenaire développe et distribue des produits cosmétiques et parfums de luxe à l'international. · Son atout majeur est sa capacité à innover constamment pour proposer des produits toujours plus adaptés à sa clientèle. ...
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Chargé de Clientèle Multimédia
il y a 2 semaines
Caisse d'Epargne Hauts de France LILLE, Francede l'entreprise · La Caisse d'Epargne Hauts de France recherche de nouveaux talents et de nouvelles compétences Au sein de BPCE, 2ème groupe bancaire français, la Caisse d'Epargne Hauts de France est une banque coopérative régionale, qui accompagne les familles et les entreprises ...
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Démonstratrice Lille
il y a 6 jours
LES NOUVEAUX HERITIERS LNH Lille, France CDI· L'ENTREPRISE, CE QUI FAIT SA DIFFÉRENCE · Notre entreprise partenaire développe et distribue des produits cosmétiques et parfums de luxe à l'international. · Son atout majeur est sa capacité à innover constamment pour proposer des produits toujours plus adaptés à sa clientèle. ...
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Assitant Manager
il y a 1 semaine
Pigier Lille, France AlternanceL'école recherche pour l'une de ses entreprises partenaires, une personne souhaitant préparer la formation Commercial. Vous êtes à la recherche d'une alternance pour septembre 2024 ? Nous vous proposons une offre d'alternance avec une entreprise partenaire basée à Lomme. · En ve ...
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Alternance - Conseiller(ere) de Clientèle Professionnels
il y a 1 semaine
MBway Lille, France AlternanceMBway Lille, recherche pour l'une de ses entreprises partenaires, un/une Conseiller(e) de Clientèle en alternance. · Concrètement ça donne quoi ? · ➔ Tu développes un portefeuille de clientèle de professionnels (artisans, commerçants, professions libérales...) · ➔ Tu fidélises c ...
Alternance - Gestionnaire de Clientèle Entreprises H/F - LILLE, France - LCL
Description
Durant votre alternance, vous évoluez dans la Direction Entreprises LCL de la BEIGF au sein du Service Clients LCL (middle-office).Le Service Clients couvre l'ensemble des activités de flux comprenant les activités de service après-vente, de conformité, de banque au quotidien, et de gestion des incidents. Les gestionnaires de clientèle s'assurent du bon dénouement des opérations quotidiennes de la clientèle entreprises et sont les garants de leur conformité. En contact direct avec les clients, ils participent à l'accroissement de la satisfaction client en complément des équipes de chargés d'affaires.
Vous intégrez le Service Clients et votre rôle dans un premier temps se portera sur :
- Les comptes bancaires : ouvertures de comptes, gestion des pouvoirs
- L'équipement Flux : mise en place des contrats télématiques, signature électronique, contrats monétiques
- La connaissance client : recherche, analyse et collecte des données de Compliance (KYC, Bénéficiaires effectifs, actionnariat, Fatca, sanctions internationales), mise à jour de la documentation légale et juridique.
Dans un second temps, auprès de votre directeur sera de :
- Mettre en place et/ou d'améliorer les processus afin d'une part d'être plus réactif aux demandes des clients et d'autre part de sécuriser le dispositif de contrôle relatif au risque opérationnel,
- Elaborer un tableau de bord à l'attention du Directeur du Service Clients et du Comité de Direction de la Direction Entreprises permettant de quantifier l'activité du Service Client et d'en améliorer le fonctionnement, à partir des données produites par l'outil de workflow et de pilotage Salesforce,
- Cartographier les flux d'informations entre les différentes équipes (Direction Entreprises, Back Offices),
- Identifier les risques opérationnels et proposer des plans d'actions visant à les réduire,
- Collecter dans le système informatique les informations clients à remédier.
