Chargé(E) de Projets Clients - Gennevilliers, France - KALIDEA CANAL CE

KALIDEA CANAL CE

Entreprise vérifiée

Gennevilliers, France

il y a 2 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

Rattaché(e) à la Direction des Opérations Logiciels et Web, et intégré(e) au sein du pôle Projets, le(la) chargé(e) de projets clients / chargé(e) de compte est l'interlocuteur-trice privilégié(e) du client et son interface avec les différents acteurs internes « métier » pour le déploiement de nos solutions et pour le suivi de comptes sous contrat.

Vous aurez pour principales missions:
D'accompagner à distance le commercial dans la phase d'Avant-vente:
Analyse des besoins relayés par la Force de Vente,
Vérification de l'adéquation entre le besoin du client et la proposition commerciale,
Apport de l'expertise « métier » en Avant-Vente (réunion client),

De piloter les comptes client:
En charge du déploiement des projets confiés,
Rédaction du cahier des charges et comptes-rendus attendus,
Coordination des différents acteurs métiers en interne,
Organisation et participation aux comités de projets et de suivi : accompagnement, conseil et expertise,
Garant du respect contractuel des projets confiés et des offres de service de suivi souscrites

De réaliser ponctuellement des missions opérationnelles et de consulting (paramétrage, journées sur site, configuration,...)

Des déplacements occasionnels sont à prévoir en France pour aller à la rencontre de nos clients

Profil recherché:
Vous êtes dynamique, avec le goût du service client et vous aimez travailler en équipe.

Savoir-faire:
Appétence aux logiciels de gestion
Connaissances en comptabilité souhaitée,
Autonome dans la Gestion de Compte,
Aisance avec les outils et environnement informatiques.

Au-delà des compétences pratiques, nous attachons beaucoup d'importance à votre savoir-être:
qualités attendues : pédagogue, structuré, organisé avec de bonnes qualités rédactionnelles.
Très bon relationnel client,
Capacité d'analyse et de compréhension,
Force de proposition

Type d'emploi : CDI

Salaire : 2 500,00€ à 2 700,00€ par mois

Avantages:

- Horaires flexibles
- Participation au transport
- Titre-restaurant
- Travail à domicile

Programmation:

- Horaires flexibles

Lieu du poste : Télétravail hybride Gennevilliers)

Flextime