Gestionnaire Edi - La Chapelle-d'Andaine, France - SNV
Description
Vous souhaitez intégrer un groupe en pleine croissance, solide et pérenne, rejoignez SNV, 950 salariés, spécialisée dans la découpe et le conditionnement de volailles. SNV est une filiale du groupe agroalimentaire LDC connu pour ses marques Loué, Le Gaulois, Maître Coq, Marie et Réghalal.SNV est une filiale du groupe agroalimentaire LDC connu pour ses marques Loué, Le gaulois, Maître Coq, Marie et Traditions d'Asie.
**Rattaché(e) au service télévente, vos missions seront**:
- assurer le bon interfaçage entre les informations reçues du client et la gestion commerciale LDC
- traiter les anomalies de commandes (client inconnu, prix manquant, correspondance client ou article inexistant, gestion jours fériés...)
- alerter et informer le service correspondant selon l'anomalie à corriger.
- traiter les modifications ou annulations de commandes à la demande du client
- assurer dans le cadre de la polyvalence, l'alimentation du planning promotionnel
- Vous êtes titulaire d'une formation BAC ou vous possédez un niveau équivalent atteint par l'expérience.
- Vous maîtrisez les outils bureautiques, appréciez le travail en équipe et êtes reconnu pour votre capacité d'organisation et votre polyvalence.
- Vos compétences, votre mobilité et votre implication vous ouvriront des perspectives de carrière au sein du groupe LDC.
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