- Assurer la rentabilité optimale de votre agence en définissant des plans d'actions adaptés dans le respect des procédures et des méthodes définies par l'entreprise :
- Piloter la relation client et les indicateurs de satisfaction en étant garant de la qualité du service rendu
- Organiser l'exploitation et la production au sein de son agence
- Garantir la bonne planification et programmation de l'ensemble des visites d'entretiens et de dépannage de votre agence
- Suivre l'exécution du budget
- Assurer la bonne gestion administrative de votre agence
- Animer un réseau de partenaires et de sous-traitants locaux
- Être garant de l'application et du respect des règles relatives à la sécurité des biens et des personnes, ainsi que de la bonne communication et circulation d'informations au sein de votre agence.
- Vous êtes issu.e d'un cursus technique ou commercial,
- Vous justifiez d'une expérience significative dans la gestion d'un centre de profit et maîtrisez l'exploitation dans une société de service, idéalement dans un secteur d'activité similaire.
- Vous êtes aguerri.e au management et possédez le goût de la transmission des compétences et des savoirs pour votre équipe.
- Vous êtes doté.e d'un excellent relationnel et d'un fort sens de la relation client
- Vous êtes reconnu.e pour votre esprit d'analyse et votre savoir-faire commercial
- Vous avez le goût du challenge
- Vous intégrez un grand Groupe mais vous travaillez dans des équipes à taille humaine
- Vous avez la possibilité d'être formé.e et d'évoluer grâce à nos 8 centres de formation en interne et de bénéficier d'une mobilité géographique.
- Vous bénéficiez en plus :
- Du statut cadre
- D'un salaire fixe sur 12 mois
- d'une prime sur objectif
- d'une prime d'intéressement et de participation et
- De tickets restaurant
- 17 RTT/an
- D'un compte épargne temps (CET) monétisable
- D'une mutuelle attractive
- D'un véhicule de fonction
- D'un CSE vous donnant l'accès à certains avantages (ex : chèques vacances)
- D'accord QVT, égalité professionnelle, handicap permettant de vous assurer un cadre de travail équilibré
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directeur d'agence
il y a 3 semaines
ENGIE CHERBOURG, FranceQui sommes-nous ? · Filiale du Groupe ENGIE (1er fournisseur de gaz naturel et d'électricité verte en France), Engie Home Services est aujourd'hui leader sur le marché de la maintenance et de l'efficacité énergétique. · Spécialisée dans, la mise en service d'installations neuves ...
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Directeur d'Agence à
il y a 3 jours
ENGIE Group Cherbourg-Octeville, Manche, FranceSélectionnez la fréquence (en jours) de réception d'une alerte : · Filiale du Groupe ENGIE (1er fournisseur de gaz naturel et d'électricité verte en France), Engie Home Services est aujourd'hui leader sur le marché de la maintenance et de l'efficacité énergétique. · Spécialisée ...
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directeur d'agence
il y a 3 jours
ENGIE Group Cherbourg-Octeville, Manche, FranceSélectionnez la fréquence (en jours) de réception d'une alerte : · Filiale du Groupe ENGIE (1er fournisseur de gaz naturel et d'électricité verte en France), Engie Home Services est aujourd'hui leader sur le marché de la maintenance et de l'efficacité énergétique. · Spécialisée d ...
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Directeur d'agence franchisé F/H
il y a 4 semaines
illiCO travaux Cherbourg-en-Cotentin, France FranchiséCréée en 2000, illiCO travaux est la marque fondatrice du courtage en travaux et est spécialisée dans l'accompagnement et le suivi de chantier . illiCO travaux a pour ambition d'accélérer et de faciliter tous les projets de travaux et de favoriser l'intermédiation entre les clien ...
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Directeur(Trice) D'agence Adjoint(E)
il y a 3 semaines
Groupe BPCE Cherbourg-Octeville, France**Description de l'entreprise** · Intégrez la Caisse d'Epargne Normandie et · - Rejoignez la communauté professionnelle ouverte d'une banque 100% normande, la seule à couvrir intégralement les 5 départements avec ses près de 200 agences et centres d'affaires au service de plus d' ...
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Directeur(Trice) D'agence Adjoint(E)
il y a 3 semaines
Caisse d'Epargne Normandie Cherbourg-Octeville, France**Description de l'entreprise**: · Intégrez la Caisse d'Epargne Normandie et · - Rejoignez la communauté professionnelle ouverte d'une banque 100% normande, la seule à couvrir intégralement les 5 départements avec ses près de 200 agences et centres d'affaires au service de plus d ...
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RAF secteur immobilier
il y a 3 semaines
LE CABRH Cherbourg-en-Cotentin, France CDI· Poste : Vous démarrez sur le poste de Comptable copropriété afin de découvrir le portefeuille puis vous évoluez vers des missions plus variées. Vous effectuez ainsi la tenue et la gestion d'un portefeuille de copropriété et vous tenez également la comptabilité de l'agence. · P ...
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Maçon Coffreur H/F
il y a 2 semaines
Groupe NGE CHERBOURG EN COTENTIN, FranceDans le cadre du développement de notre activité, nous recherchons plusieurs Maçons (F/H) rattaché(e)s à notre agence NGE GENIE CIVIL de Valognes (50), pour notre chantier situé à Cherbourg-en-Cotentin (50). · Directement rattachés à un chef d'équipe, vous interviendrez sur l'un ...
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Technicien Etudes Electriques
il y a 2 semaines
Snef Power Services CHERBOURG EN COTENTIN, FranceRattaché(e) à l'agence de Cherbourg, vous serez en relation directe de votre responsable hiérarchique. · Dans ce cadre, vos principales missions sont les suivantes : · - Analyse technique d'un cahier des charges · - Proposer / présenter / argumenter des solutions techniques répo ...
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Charpentier métallique
il y a 2 semaines
MANPOWER FRANCE Cherbourg-en-Cotentin, France IntérimActeur majeur du marché de l'emploi depuis plus de 65 ans, Manpower France regroupe aujourd'hui plus de 3 500 collaborateurs qui accompagnent chaque jour près de salariés intérimaires, au sein des entreprises clientes en France. Chaque année, près de recrutements directs en CDI e ...
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Chirurgien-Dentiste F/H
il y a 2 jours
Joseph Sebban Cherbourg-en-Cotentin, France CDIEntreprise · La Solution Médicale est une agence spécialisée dans le recrutement de professionnels de santé. Elle accompagne, depuis 2014, les responsables des centres médicaux et dentaires dans leur recherche de professionnels de manière structurée afin de répondre aussi bien au ...
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Menuisier d'agencement naval
il y a 3 semaines
MANPOWER FRANCE Cherbourg-Octeville, France contractActeur majeur du marché de l'emploi depuis plus de 65 ans, Manpower France regroupe aujourd'hui plus de 3 500 collaborateurs qui accompagnent chaque jour près de salariés intérimaires, au sein des entreprises clientes en France. Chaque année, près de recrutements directs en CDI e ...
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Etancheur (H/F)
il y a 2 semaines
MANPOWER FRANCE Cherbourg-en-Cotentin, France IntérimActeur majeur du marché de l'emploi depuis plus de 65 ans, Manpower France regroupe aujourd'hui plus de 3 500 collaborateurs qui accompagnent chaque jour près de salariés intérimaires, au sein des entreprises clientes en France. Chaque année, près de recrutements directs en CDI e ...
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Ophtalmologue F/H
il y a 5 jours
Joseph Sebban Cherbourg-en-Cotentin, France CDIEntreprise · La Solution Médicale est une agence spécialisée dans le recrutement de professionnels de santé. Elle accompagne, depuis 2014, les responsables des centres médicaux et dentaires dans leur recherche de professionnels de manière structurée afin de répondre aussi bien au ...
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Chef de chantier en Electricité Navale
il y a 2 semaines
MANPOWER FRANCE Cherbourg-en-Cotentin, France IntérimActeur majeur du marché de l'emploi depuis plus de 65 ans, Manpower France regroupe aujourd'hui plus de 3 500 collaborateurs qui accompagnent chaque jour près de salariés intérimaires, au sein des entreprises clientes en France. Chaque année, près de recrutements directs en CDI e ...
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Maçon (H/F)
il y a 2 semaines
MANPOWER FRANCE Cherbourg-en-Cotentin, France IntérimActeur majeur du marché de l'emploi depuis plus de 65 ans, Manpower France regroupe aujourd'hui plus de 3 500 collaborateurs qui accompagnent chaque jour près de salariés intérimaires, au sein des entreprises clientes en France. Chaque année, près de recrutements directs en CDI e ...
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Assistant qualité produit
il y a 2 semaines
MANPOWER FRANCE Cherbourg-en-Cotentin, France IntérimActeur majeur du marché de l'emploi depuis plus de 65 ans, Manpower France regroupe aujourd'hui plus de 3 500 collaborateurs qui accompagnent chaque jour près de salariés intérimaires, au sein des entreprises clientes en France. Chaque année, près de recrutements directs en CDI e ...
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Technicien bureau d'études électricité
il y a 2 semaines
MANPOWER FRANCE Cherbourg-en-Cotentin, France CDIActeur majeur du marché de l'emploi depuis plus de 65 ans, Manpower France regroupe aujourd'hui plus de 3 500 collaborateurs qui accompagnent chaque jour près de salariés intérimaires, au sein des entreprises clientes en France. Chaque année, près de recrutements directs en CDI e ...
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Plombier chauffagiste
il y a 2 semaines
MANPOWER FRANCE Cherbourg-en-Cotentin, France IntérimActeur majeur du marché de l'emploi depuis plus de 65 ans, Manpower France regroupe aujourd'hui plus de 3 500 collaborateurs qui accompagnent chaque jour près de salariés intérimaires, au sein des entreprises clientes en France. Chaque année, près de recrutements directs en CDI e ...
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charge de recrutement h/f
il y a 4 semaines
IMS Cherbourg-en-Cotentin, France CDI· A propos de l'entreprise : · IMS Group, spécialisé dans le conseil et l'assistance deservices d'ingénierie, propose des prestations adaptées etsur-mesure en recherchant la meilleure performance, de qualité etde service auprès de grands acteurs. Nous recrutons des profils decom ...
directeur d'agence - Cherbourg-Octeville, France - ENGIE
Description
Qui sommes-nous ?
Filiale du Groupe ENGIE (1er fournisseur de et d'électricité verte en France), Engie Home Services est aujourd'hui leader sur le marché de la maintenance et de l'efficacité énergétique.
Spécialisée dans, la mise en service d'installations neuves, l'entretien et la maintenance des équipements de chauffage, de froid et de ventilation (type chaudières gaz/fioul/bois, chauffe-eau, pompes à chaleur et climatisation) à destination des particuliers, professionnels et le collectif social (bailleurs sociaux) et privé, ENGIE Home Services, compte plus de 4800 collaborateurs et 190 agences à travers la France pour être au plus proche de ses clients et leur garantir une rapidité et efficacité d'intervention.
Ce que nous avons à vous proposer ?
Afin de renforcer nos équipes, notre Direction Régionale Ouest recherche pour son agence située à Cherbourg un.e :
d'Agence (H/F)
Type d'emploi : CDI
Date de début souhaitée : au plus tôt selon disponibilités du candidat
Localisation : agence de Cherbourg
Vos missions si vous les acceptez ?
Directement rattaché.e au Directeur Opérationnel de Secteur, vous avez pour mission générale de piloter l'agence de Cherbourg et son antenne située à Saint-Lô dans l'ensemble de ses dimensions : humaines, techniques, financières et commerciales.
Maîtriser ces 4 fondamentaux du métier de Directeur d'Agence suppose d'apprécier les changements permanents de tâches et la gestion des imprévus. Vous managez au quotidien une équipe pluridisciplinaire de 29 personnes (2 chefs d'équipe, 21 techniciens de maintenance, 1 magasinier, 1 conseillère clientèle principale, 3 conseillers clientèles, 1 technico-commercial) que vous animez et faites évoluer et vous participez activement au développement commercial de votre périmètre (relations commerciales, apports d'affaires nouvelles) ainsi qu'à la dynamique de fidélisation de votre portefeuille de clients particuliers.
Garant du résultat de votre agence, vous êtes l'interlocuteur numéro 1 des fonctions supports régionales.
Pour assurer cette mission, voici vos principales activités au quotidien :
Enfin, vous assurez un dialogue social solide au sein de votre agence.
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