Alternance - Conseiller Clientèle (H/F) - Bordeaux, France - Groupama Gan Vie
Description
Votre mission si vous l'acceptez.Au sein de la direction Individuelles et plus particulièrement au sein du service relation client, vos activités seront notamment dans le cadre d'une alternance de 2 ans à pourvoir à partir de Septembre 2023:
- Vous assurez la réception et le traitement des appels téléphoniques des clients et des entités du groupe
- Vous contribuez à la qualité de la relation avec les différents interlocuteurs
- Vous garantissez l'assistance et le conseil aux demandes des clients et des entités du groupe
- Vous assurez les tâches administratives et informatiques liées au traitement des appels
**Profil**:
dans une entreprise qui place l'humain au cœur de ses ambitions ?
Vous préparer un Bac+2 Assurances ?
Vous êtes doté d'une bonne communication à l'oral, à l'écrit et votre aisance relationnelle vous permettra de garantir la satisfaction de nos clients et des entités du groupe ?
Vous avez le sens du travail en équipe ?
Et si vous êtes à l'aise avec les outils informatiques... Alors c'est sûr, on est fait pour se rencontrer.
**Pourquoi venir chez nous ?**
Parce qu'on est une entreprise, appartenant à un Groupe solide et bienveillant, à l'ambition forte, qui sait que les meilleures idées viennent toujours de vous.
Parce qu'on s'engage dans le développement de nos collaborateurs (groupes de travail, colloques, formations ), le meilleur moyen pour devenir une entreprise toujours plus innovante et responsable.
Parce qu'on se rappelle toujours pourquoi on agit, on sait se laisser le temps de la réflexion pour avancer ensemble dans la meilleure des directions.
Parce qu'on offre de nombreux avantages : resto d'entreprise, comité d'entreprise, mutuelle et prévoyance intéressantes, intéressement...
**Profil principal**:
Assurance VIE - Gestion de contrats vie
**Type de contrat**:
Alternance
**Télétravail**:
Pas de télétravail
**Durée du contrat**:
2 ans
**Statut conventionnel appliqué/ Classe**:
CCN Stés Assurance 27 mai 1992/Classe 3
**Catégorie emploi**:
Non cadre
**Management d'équipe**:
Non
**Localisation du poste**:
**Localisation du poste à pourvoir**:
France, Nouvelle-Aquitaine, GIRONDE (33)
**Ville**:
MERIGNAC
**Ville**:
MERIGNAC
**Niveau d'études min. requis**:
Bac ou équivalent
**Niveau d'expérience min. requis**:
- de 2 ans
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