Superviseur It - Montrouge, France - Up Skills Informatique et télécom Paris

Up Skills Informatique et télécom Paris

Entreprise vérifiée

Montrouge, France

il y a 3 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

Up Skills est un cabinet de recrutement dédié aux profils Cadres et Experts, Top Management et Management de Transition. Notre implantation nationale et notre expertise métier sont la garantie de vous proposer les meilleures opportunités professionnelles du marché - Tenir les engagements contractuels de délai et de qualité de traitement. - Faire adhérer l'équipe au plan qualité et à ses procédures d'accompagnements.
- Planifier l'activité en tenant compte des matériels et des ressources mis à sa disposition. - Gérer les incidents quotidiens (pannes machines, ruptures de stock Veiller à l'entretien et au bon fonctionnement des équipements de production (scanners Anticiper un éventuel retard sur la livraison des documents et tenir informé le client de l'avancement de son dossier.
- Etre en contact avec les clients dans le cadre de la production régulière, avec le soutien et sous la responsabilité du Responsable d'Exploitation. - Reporter quotidiennement les faits marquants de production au Responsable d'Exploitation. ANGLAIS COURANT- Esprit de service (qualité du service rendu, respect des engagements). - Adhésion à l'organisation du centre (horaires, cahier des charges). - Capacité d'analyse, d'identification et de résolution de problèmes.
- Aptitudes relationnelles et esprit d'équipe. - Partage des connaissances. - Aptitudes pédagogiques. - Sens des responsabilités.
- Promptitude et disponibilité. - Autonomie et esprit d'initiative. - Bonne présentation générale : tenue vestimentaire correcte - Connaissance informatique : pack office (Word, Excel...) - Au moins 3 ans d'expériences sur un postes de technicien support de proximité - Maîtrise des outils informatiques et des process relatifs aux différentes prestations.