Conseiller(ère) en Séjours - Riom, France - Office de Tourisme et du Thermalisme Terra Volcana, les Pays de Volvic

Description

Conseiller(ère) en séjours

Aperçu du poste:
Vos missions
- Accueil, conseils éclairés et promotion de la destination et de ses prestataires auprès de nos clientèles touristiques : en front office, téléphone, mail
- Application stricte des procédures mises en place dans le cadre de la démarche qualité
- Vente des services et prestations, des produits et billetteries de la boutique
- Tenue de caisse
- Gestion et réassort des brochures et produits boutique,
- Gestion et diffusion de l'information

Profil
- De formation de bac+2 à bac+5
- Maîtrise de l'anglais + éventuellement une autre langue
- Maitrise parfaite de l'orthographe
- Qualités rédactionnelles requises
- Maitrise des logiciels de base de l'informatique
- Une bonne connaissance de l'offre thermale et touristique du territoire Terra Volcana
- Sens du contact, qualités relationnelles permettant d'être à l'écoute
- Bonne culture générale, aisance à l'oral
- Capacité à prendre des initiatives et mener des projets de manière autonome
- Capacité à travailler en équipe
- Véhicule indispensable (possibilité de travail de manière ponctuelle sur plusieurs bureaux du territoire Terra Volcana)
- Une expérience dans un office de tourisme serait la bienvenue

Conditions

Classification du poste : conseiller en séjour, rémunération basée sur la convention collective des Organismes locaux de Tourisme.
Temps complet
Travail samedis, dimanches et jours fériés par roulement.

Contact

Type d'emploi : CDD
Durée du contrat : 4 mois

Rémunération : 1 808,10€ par mois

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 13/05/2024